Hallo zusammen,
einfachheitshalber, meine Anfrage an Dacia Deutschland:
"Sehr geehrte Damen und Herren,
am xx.11.2019 habe ich bei einem Dacia/Renault-Händler das Fahrzeug UU1Kxxxxxxxxxx als Tageszulassung mit der Erstzulassung xx.08.2019 (1.Besitzer der Dacia-Händler) und einem KM-Stand von 20km gekauft und am xx.11.2019 auf mich angemeldet (ich bin der 2. Besitzer).
Das verkaufende Autohaus sicherte mir mündlich zu, dass die erste Inspektion spätestens am xx.08.2020 (also 1 Jahr nach der Erstzulassung) bzw. beim Erreichen von 20.000km zu erfolgen habe, um damit die Garantie zu erhalten (im Zweifelsfalle sollte ich auf die Anzeige im Cockpit achten, die würde mir rechtzeitig vorher Bescheid geben).
Aufgrund der Auslieferung über einen EU-Händler würde die Garantie aber bereits laufen und wäre daher verkürzt auf den Zeitraum bis zum xx.11.2021.
Nun habe ich meine potenzielle Dacia/Renault-Werkstatt „um die Ecke“ um ein Angebot für eine Garantieverlängerung und eventuell einen Wartungsvertrag gebeten. Dieser Vertragshändler teilte mir dann mit, dass ich gar keine Garantie mehr hätte, da der Dacia die erste Jahresinspektion verpasst hätte (angeblich fällig am xx.11.2019).
Ein dritter zu Rate gezogener Dacia/Renault-Vertragshändler teilte mir mit, dass ich mich nur an Dacia Deutschland wenden müsse und Sie mir dann die Garantie umschreiben würden und die Garantie dann ab dem Erstzulassungsdatum (xx.08.2019) für drei Jahre gelten würde.
Welcher Dacia-Händler hat nun recht? Hat mein 6 Monate und 3.000km alter Dacia MCV noch Garantie oder nicht und wenn ja, ab wann und bis wann?
Vielen Dank für die Mühe und Klärung meines Anliegens"
Antwort Dacia D telefonisch: Garantie läuft zwar noch, aber da die erste Inspektion nicht im November 2019 erledigt wurde, habe ich im Garantiefall keine Ansprüche mehr.
Für mich ist das vorsetzlicher Betrug des verkaufenden Autohauses. Da im Zweifelsfalle Aussage gegen Aussage stehen wird, werde ich wohl nur über die vom Autohaus veränderte Inspektionsanzeige etwas machen können. Habt Ihr noch eine Idee? Für Tipps bin ich dankbar.
einfachheitshalber, meine Anfrage an Dacia Deutschland:
"Sehr geehrte Damen und Herren,
am xx.11.2019 habe ich bei einem Dacia/Renault-Händler das Fahrzeug UU1Kxxxxxxxxxx als Tageszulassung mit der Erstzulassung xx.08.2019 (1.Besitzer der Dacia-Händler) und einem KM-Stand von 20km gekauft und am xx.11.2019 auf mich angemeldet (ich bin der 2. Besitzer).
Das verkaufende Autohaus sicherte mir mündlich zu, dass die erste Inspektion spätestens am xx.08.2020 (also 1 Jahr nach der Erstzulassung) bzw. beim Erreichen von 20.000km zu erfolgen habe, um damit die Garantie zu erhalten (im Zweifelsfalle sollte ich auf die Anzeige im Cockpit achten, die würde mir rechtzeitig vorher Bescheid geben).
Aufgrund der Auslieferung über einen EU-Händler würde die Garantie aber bereits laufen und wäre daher verkürzt auf den Zeitraum bis zum xx.11.2021.
Nun habe ich meine potenzielle Dacia/Renault-Werkstatt „um die Ecke“ um ein Angebot für eine Garantieverlängerung und eventuell einen Wartungsvertrag gebeten. Dieser Vertragshändler teilte mir dann mit, dass ich gar keine Garantie mehr hätte, da der Dacia die erste Jahresinspektion verpasst hätte (angeblich fällig am xx.11.2019).
Ein dritter zu Rate gezogener Dacia/Renault-Vertragshändler teilte mir mit, dass ich mich nur an Dacia Deutschland wenden müsse und Sie mir dann die Garantie umschreiben würden und die Garantie dann ab dem Erstzulassungsdatum (xx.08.2019) für drei Jahre gelten würde.
Welcher Dacia-Händler hat nun recht? Hat mein 6 Monate und 3.000km alter Dacia MCV noch Garantie oder nicht und wenn ja, ab wann und bis wann?
Vielen Dank für die Mühe und Klärung meines Anliegens"
Antwort Dacia D telefonisch: Garantie läuft zwar noch, aber da die erste Inspektion nicht im November 2019 erledigt wurde, habe ich im Garantiefall keine Ansprüche mehr.
Für mich ist das vorsetzlicher Betrug des verkaufenden Autohauses. Da im Zweifelsfalle Aussage gegen Aussage stehen wird, werde ich wohl nur über die vom Autohaus veränderte Inspektionsanzeige etwas machen können. Habt Ihr noch eine Idee? Für Tipps bin ich dankbar.