Fahrzeugspezifisches Datenblatt für Garantie & Service ( Wartungsplan) für mein Fahrzeug

[idcpeter]

Aus den Garantiebedingungen von Dacia (siehe Anlage):



Habe vom meinem AH keine Fahrzeugspezifisches Datenblatt erhalten!

Brauche ist das unbedingt für die Garantieansprüche?

 

[MartinH67]

Das brauchst du als solches nicht für Garantieansprüche, aber du brauchst es für dich damit du was Schriftliches hast. Das kann dir im Prinzip jeder Vertragshändler aus dem elektronischen System von Dacia anhand der FIN ausdrucken. Wahrscheinlich kann dir das Dacia Deutschland in Brühl auch zuschicken, wenn du sie anschreibst.

 

[Intrepid]

Wenn Du schon so wenig vom Händler bekommen hast, hast Du denn eine Übereinstimmungsbescheinigung erhalten?

Und eine Bedienungsanleitung, wo auf den hinteren Seiten die laut fahrzeugspezifischem Datenblatt (Wartungsprogramm) vorgesehenen Inspektionen eingetragen werden? Von wegen "checkheftgepflegt", falls Du das Auto wieder veräußern möchtest.

 

[idcpeter]

Wenn Du schon so wenig vom Händler bekommen hast, hast Du denn eine Übereinstimmungsbescheinigung erhalten?

Und eine Bedienungsanleitung, wo auf den hinteren Seiten die laut fahrzeugspezifischem Datenblatt (Wartungsprogramm) vorgesehenen Inspektionen eingetragen werden? Von wegen "checkheftgepflegt", falls Du das Auto wieder veräußern möchtest.

Übereinstimmungsbescheinigung nicht bekommen! Was ist das genau?

 

[joe3l]

Das sollte man aber wissen, heutzutage......
CoC ist die Abkürzung für "Certificate of Conformity", auf deutsch Konformitätsbescheinigung.

CoC-Papiere: Warum man diese unbedingt aufheben sollte | ADAC

 

[idcpeter]

Das sollte man aber wissen, heutzutage......
CoC ist die Abkürzung für "Certificate of Conformity", auf deutsch Konformitätsbescheinigung.

CoC-Papiere: Warum man diese unbedingt aufheben sollte | ADAC

Danke, CoC das kenne ich! Das in deutsch auch als Übereinstimmungsbescheinigung bezeichnet wird wußte ich nicht!

 

[Intrepid]

Danke, CoC das kenne ich! Das in deutsch auch als Übereinstimmungsbescheinigung bezeichnet wird wußte ich nicht!

Dacia bezeichnet es so. Wie es andere Hersteller nennen, entzieht sich meiner Kenntnis. Da wir hier ein Dacia-Forum sind, nenne ich es so, wie es draufsteht. Dann kann man es besser in seinen Unterlagen finden.

*Hier* ein Scan davon.



Nachtrag1: so schreibt der ADAC: "Auf deutschen CoC steht meist 'EG-Übereinstimmungsbescheinigung', in anderen Ländern ist das Dokument in der jeweiligen Landessprache verfasst. Italienische Papiere sind zum Beispiel mit 'Certificato di Conformita' überschrieben, französische mit 'Certificat de conformité'."



Nachtrag2: und, man stelle sich vor, das Ding heißt EG-Übereinstimmungsbescheinigung, weil es der Gesetzgeber so genannt hat: RICHTLINIE 2007/46/EG DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES Seite 239 Anhang IX beschreibt das Dokument.

 

[idcpeter]

CoC auch vom AH nicht bekommen!

 

[Intrepid]

Dann scheint das ein schlecht organisiertes Autohaus zu sein.

 

[idcpeter]

Das kann man wohl Laut sagen!

 

[Intrepid]

Ist es denn ein regelrechtes Autohaus mit Anschluss an das Renault-EDV-System, oder irgendein Händler, der rein zufällig auch einen Dacia verkauft hat?

Man käme sicherlich auf Umwegen auch an die Dokumente.

Ich würde aber vorher dem Autohaus auf die Füße treten und um vollständige Unterlagen bitten. Die sollen sich an ordnungsgemäßes Arbeiten gewöhnen.

Wie wird das erst, wenn es um Gewährleistung geht? Wuscheln die sich dann auch irgendwie durch?

 

[idcpeter]

Ist ein Renault, Dacia Autohaus. Habe den schon auf die Füße getreten, aber passiert wohl nichts.

Wie kann ich denn auf Umwegen an die Dokumente gelangen?

Falsch Gewährleistung, dann gehe ich bestimmt in ein anderes AH!

 

[pebudo]

Schreibe das AH an.
Genau beschreiben was an Unterlagen fehlt.
Umgehende schriftliche Antwort verlangen.
Ankündigen, das Dacia auch über die mangelhafte Auslieferung informiert wird.

Nicht vergessen Dacia anzuschreiben. Geht auch online!
Dacia braucht die Fin und Name und Ort des Dacia Händler.

Mal sehen, wer schneller ist.

 

[Intrepid]

Falsch Gewährleistung, dann gehe ich bestimmt in ein anderes AH!

Das nutzt Dir nichts. Für Garantie ist der Hersteller zuständig. Für Gewährleistung derjenige, der Dir das Auto verkauft hat. Also Dein Autohaus, nicht irgendein Autohaus.

 

[Rostfinger]

Die COC ist mit Bestandteil des KFZ-Briefes. Erst wenn das Auto bezahlt ist, werden beide Dokumente dem Käufer ausgehändigt. Im Falle einer Finanzierung erhalten Käfer von gut geführten Autohäusern bei der Fahrzeugübernahme
eine Kopie.