Navi Update - Doppelte Kreditkartenabbuchung

[BTW]

Ich habe am 19.02.17 über die Toolbox ein Update Westeuropa für mein Navi gekauft. Bei der Kreditkartenabrechnung fiel mir auf, das der Betrag doppelt (2x99,00) abgebucht wurde. Ich habe nur einen Dacia, das Update wurde auch nur einmal heruntergeladen. Wäre ja auch Quatsch, da es fahrzeugabhängig bzw. nur nach dem Auslesen der Fahrzeugdaten heruntergeladen werden kann.
Dacia Deutschland am Donnerstag angeschrieben. Bisher keine Antwort. Der Betreiber der Toolbox bzw. der Update-Seite sitzt in Bukarest. Ist das Jemanden von Euch auch schon passiert ?
Wie bekomme ich meine Kohle zurück ?

 

[ProLodgy]

Bei der KK Firma anrufen und rückbuchen lassen, die melden sich dann schon bei dir wenn sie das geld wieder wollen.

 

[romulus]

Update-Seite sitzt in Bukarest

Nööööö, in Budapest ( Ungarn )

von mir, Sorry

 

[LinusSchroeder]

Bei der KK Firma anrufen und rückbuchen lassen, die melden sich dann schon bei dir wenn sie das geld wieder wollen.

So würd ichs auch machen, wenn sie auf die Anfrage nicht reagieren.