Hallo,
ich bin neu hier und habe eine Problem mit der Gangschaltung.
Es ist kein Scherz oder eine fehlerhafte Bedienung.! Ich und meine Tochter (die auch das Auto fährt) schalten das Auto richtig!
Am 12.06.19 habe ich einen neuen Stepway gekauft. Er hat jetzt ca 2000 km aufm Tacho.
Nach ca 3 Wochen fährt das Auto manchmal im ersten Gang rückwärts
oder es fährt im Rückwärtsgang vorwärts. Es fährt......es rollt nicht.
Manchmal ist der RÜckwärtgang eingelegt und nach Gass und Kupplung ist es wie im Leerlauf.
Ich kann nicht sagen wann genau das Problem auftritt und kann es auch nicht vorführen.
Oft ist es in einer ganz leichten Hanglage beim anfahren, Schnauze nach vorne, oder bei extremer Hitzeeinstrahlung, aber eben nicht immer.
Wir haben das zwei Wochen beobachtet. Nach Vorführung im Autohaus und einer Probefahrt dort ist der Fehler nicht aufgetreten.
Es ist auch nicht während dem fahren sondern nach dem anlassen.
Ich habe nun sehr große Bedenken bzgl. Gertriebe und auch dass man jemand versehentlich drauffährt
oder iwo dagegen fährt oder der ersten Gang eingelegt ist das Auto rückwärts fährt und eine Person hinten dran geht.
Wie ist das Versicherungstechnisch wenn ich von dem gemeldeten groben Fehler wußte?
Das Autohaus / Verkäufer kann nur handeln wenn der Fehler bei ihnen selber auftritt.
Ich kann eidesstattlich versichern das dies mir und meiner Tochter mehrmals die Woche passiert.Auch schon beim gemeinsamen fahren.Viedeoaufzeichnungen gibt es auch.
Ungefähr zu dem Zeitpukt als es auftrat krachte und schepperte es einmal unter dem Auto. Wir dachten an einen Steinschlag.
In einem Forum laß ich das jemand eine Schraube oder Metallteil verloren hatte und so eine Schaltstange nicht mehr in der richtigen Position bleiben konnte. Diesen Hinweis ignorierte die Werkstatt. Sie meinten die Gangschaltung ist eine mechanische Sache sowas kann nicht sein.
Erst in 2 Wochen kann das Auto für 1 Woche in die Werkstatt zum täglichen testen. Einen früheren Termin gab es nicht.
Mein Urlaub geht somit drauf.
Falls der Fehler dort immer noch nicht auftreten sollte muß die Werkstatt trotzdem handeln bzw die Sache untersuchen?
Ich habe echt große Bedenken dass mal was passieren könnte. Wir vermeiden in die Stadt zu fahren und suchen uns immer schon große Parklücken mit je 1 Meter Platz hinten und vorne weil man nie weiß in welche Richtung er fährt.
Weiß jemand Rat?
ich bin neu hier und habe eine Problem mit der Gangschaltung.
Es ist kein Scherz oder eine fehlerhafte Bedienung.! Ich und meine Tochter (die auch das Auto fährt) schalten das Auto richtig!
Am 12.06.19 habe ich einen neuen Stepway gekauft. Er hat jetzt ca 2000 km aufm Tacho.
Nach ca 3 Wochen fährt das Auto manchmal im ersten Gang rückwärts
oder es fährt im Rückwärtsgang vorwärts. Es fährt......es rollt nicht.
Manchmal ist der RÜckwärtgang eingelegt und nach Gass und Kupplung ist es wie im Leerlauf.
Ich kann nicht sagen wann genau das Problem auftritt und kann es auch nicht vorführen.
Oft ist es in einer ganz leichten Hanglage beim anfahren, Schnauze nach vorne, oder bei extremer Hitzeeinstrahlung, aber eben nicht immer.
Wir haben das zwei Wochen beobachtet. Nach Vorführung im Autohaus und einer Probefahrt dort ist der Fehler nicht aufgetreten.
Es ist auch nicht während dem fahren sondern nach dem anlassen.
Ich habe nun sehr große Bedenken bzgl. Gertriebe und auch dass man jemand versehentlich drauffährt
oder iwo dagegen fährt oder der ersten Gang eingelegt ist das Auto rückwärts fährt und eine Person hinten dran geht.
Wie ist das Versicherungstechnisch wenn ich von dem gemeldeten groben Fehler wußte?
Das Autohaus / Verkäufer kann nur handeln wenn der Fehler bei ihnen selber auftritt.
Ich kann eidesstattlich versichern das dies mir und meiner Tochter mehrmals die Woche passiert.Auch schon beim gemeinsamen fahren.Viedeoaufzeichnungen gibt es auch.
Ungefähr zu dem Zeitpukt als es auftrat krachte und schepperte es einmal unter dem Auto. Wir dachten an einen Steinschlag.
In einem Forum laß ich das jemand eine Schraube oder Metallteil verloren hatte und so eine Schaltstange nicht mehr in der richtigen Position bleiben konnte. Diesen Hinweis ignorierte die Werkstatt. Sie meinten die Gangschaltung ist eine mechanische Sache sowas kann nicht sein.
Erst in 2 Wochen kann das Auto für 1 Woche in die Werkstatt zum täglichen testen. Einen früheren Termin gab es nicht.
Mein Urlaub geht somit drauf.
Falls der Fehler dort immer noch nicht auftreten sollte muß die Werkstatt trotzdem handeln bzw die Sache untersuchen?
Ich habe echt große Bedenken dass mal was passieren könnte. Wir vermeiden in die Stadt zu fahren und suchen uns immer schon große Parklücken mit je 1 Meter Platz hinten und vorne weil man nie weiß in welche Richtung er fährt.
Weiß jemand Rat?