Bedienungseinheit Klimaanlage/Heizung komplett ausgefallen

[Mordeos]

Servus,

den Jogger Extreme+ haben wir seit 07/2022 und bisher keine Probleme gehabt.
Gestern beim Starten des Autos ist uns aufgfallen, dass das Bedienelement für Lüfung/Klima komplett dunkel ist und die Lüftung auch nicht funktioniert. Am Tag vorher funktionierte alles wie gewohnt.
Es sieht so aus, als sei das ganze Bedienfeld stromlos. Auch die diversen Schalter wie Heckheizung usw funktionieren nicht.
Multimedia/Navi funktioniert und es wird auch im Boardcomputer keine Fehlermeldung angezeigt.

Den freundlichen können wir erst Montag erreichen, aber vielleicht hat ja jemand eine Idee was das sein könnte?

Danke und Grüße

 

[Hopper]

Hast Du die Sicherungen mal geprüft?

Ich meine wir hatten genau das Fehlerbild bei einem SIII (im Prinzip identisch zum Jogger) schon einmal. Wenn ich mich richtig erinnere, dann war es eine Sicherung.

 

[Mordeos]

Das war mein erster Gedanke,
aber laut Anleitung sehe ich keine Passende außer vielleicht Zigarettenanzünger.

Werde mal nachsehen ob eine druchgebrannt ist.

EDIT:
Zigarettenanzünder konnte ich nicht testen, aber die USB-Dose daneben funktioniert.
Ich komme mit der Hand kaum in den Sicherungskasten, so dass ich jetzt nicht die Sicherungen rausziehen kann zum prüfen. Der Sicherungskasten ist ja mal die Fehkonstruktion mit der kleinen Öffnung. Sobald ich mit der Hand drin bin, sehe ich nichts mehr.

 

[Hopper]

Noch was. Bei einem anderen Fahrzeug war es vor Kurzem ein Relais. Ein Quertausch der Relais hat da den Fehler offen gelegt.

Ich weiß nicht, ob auch bei Dir die schweinchenrosa Relais verbaut sind. Die könntest Du mal quer tauschen.

Ich habe noch das gefunden.

 

[Mordeos]

Danke, ich schaue später noch mal nach. Auf den ersten Blick habe ich vorhin nur blaue Relais gesehen.

 

[Hopper]

Vielleicht findet @Texas Zeit Dir die Relais / Sicherungsplätze zu nennen.
Ich gehe man davon aus, dass er die Plätze kennt.

 

[Mordeos]

Hi,

hat etwas gedauert den Termin beim Freundlichen zu bekommen, aber seit gestern ist das Auto dort.

Es ist keine Sicherung oder kein Relais, sie suchen noch nach der Ursache.

Das gute ist, dass es unter die Garantie fällt.

 

[Mordeos]

Update, falls jemand was Ähnliches haben sollte.

Es war ein gelöstes Massekabel. Der Händler war auch überrascht und hat sowas bei einem zwei Jahre alten Auto nicht erwartet.

Grüße