Hallo,
mein Versender war leider nicht in der Lage den richtigen Filter zu liefern, immerhin hat er das Geld anstandslos rückerstattet.
Ihr solltet also eure Filter etwas genauer anschauen, wenn ihr welche bestellt!
Seine Antwort zu meiner Reklamation:
"... der gelieferte Innenraumfilter wird vom Hersteller als Aktivkohlefilter deklariert.
Wir sehen zunächst einmal keine Veranlassung dies in Frage zu stellen - zumal es sich um einen sehr bekannten Hersteller handelt, der Marktführer in der Erstausrüstung im Bereich von Innenraumfiltern ist.
Darüber hinaus führen wir seit längerer Zeit ein breites Sortiment dieser Marke und haben keinerlei negative Erfahrungen dieser Art machen müssen.
Wir werden aber selbstverständlich noch einmal Rücksprache mit dem Hersteller halten und direkt am Lagerfach prüfen, ob uns eventuell versehentlich eine Charge mit herkömmlichen Pollen/Partikelfiltern geliefert wurde..."
Nach dieser Antwort habe ich den falschen Filter zurückgeschickt und außer der Erstattung vom Versender nichts mehr gehört. Er wird also wahrscheinlich weiterhin falsch deklarierte Ware versenden. Wer wissen will wer der Versender ist, kann das per PN von mir erfahren.
mein Versender war leider nicht in der Lage den richtigen Filter zu liefern, immerhin hat er das Geld anstandslos rückerstattet.
Ihr solltet also eure Filter etwas genauer anschauen, wenn ihr welche bestellt!
Seine Antwort zu meiner Reklamation:
"... der gelieferte Innenraumfilter wird vom Hersteller als Aktivkohlefilter deklariert.
Wir sehen zunächst einmal keine Veranlassung dies in Frage zu stellen - zumal es sich um einen sehr bekannten Hersteller handelt, der Marktführer in der Erstausrüstung im Bereich von Innenraumfiltern ist.
Darüber hinaus führen wir seit längerer Zeit ein breites Sortiment dieser Marke und haben keinerlei negative Erfahrungen dieser Art machen müssen.
Wir werden aber selbstverständlich noch einmal Rücksprache mit dem Hersteller halten und direkt am Lagerfach prüfen, ob uns eventuell versehentlich eine Charge mit herkömmlichen Pollen/Partikelfiltern geliefert wurde..."
Nach dieser Antwort habe ich den falschen Filter zurückgeschickt und außer der Erstattung vom Versender nichts mehr gehört. Er wird also wahrscheinlich weiterhin falsch deklarierte Ware versenden. Wer wissen will wer der Versender ist, kann das per PN von mir erfahren.