Fragen zu Inspektionsintervall - Service A&B / Gasfilter / Wartungsplan

[Schelach]

Hallo zusammen.
Ich habe einen Duster 2 Ph2 LPG von 03.22.
Als ich den bekam, da war der Wartungsplan mal in der App hinterlegt.
Jetzt ist das leider nicht mehr so.
Hat den zufällig jemand hier, also für die Gasvariante.
Den A Service habe ich ganz regulär im März 23 nach einem Jahr, mit 10.000km machen lassen.
Dann jetzt den B Service im März 24 nach 20.000km, plus Ölwechsel.
Jetzt sagt die App mir, ich müsse dieses Jahr im Dezember den Gasfilter tauschen lassen.
Habe das im Autohaus mal nachgefragt und dort hieß es, dass der bei 30.000km dran wäre und wenn ich dann im Dezember 30.000km hätte, müsse ich auch gleich den A und den B Service machen lassen.
Also beide nochmal?
Ich bin verwirrt.
Ist das nicht immer im Wechsel?
Daher meine Frage nach dem Wartungsplan.

(Übrigens frage ich lieber hier nach, denn mein Autohaus ist n bissel speziell. Fühle mich da nicht wirklich gut aufgehoben.)

Herzliche Grüße und besten Dank schon mal.

 

[Oldironman]

(Übrigens frage ich lieber hier nach, denn mein Autohaus ist n bissel speziell. Fühle mich da nicht wirklich gut aufgehoben.)

Von wo bist du

Das ist Unsinn was sie dir erzahlen wollen.
Ein Jahr Wartung A, das Andere Wartung B, zumindest bei unserem

 

[Schelach]

Von wo bist du

Das ist Unsinn was sie dir erzahlen wollen.
Ein Jahr Wartung A, das Andere Wartung B, zumindest bei unserem

Münster, NRW.

Ja, dass mit dem Unsinn hatte ich auch so im Gefühl, weil ich den Wartungsplan ja irgendwann schon mal angeschaut habe.
Daher hätte ich das so gerne jetzt auch schwarz auf weiß.

650€ für das was man mir erzählte, oder aber 400€ mit Bremsflüssigkeit, Gasfilter, Ölwechsel etc. ist halt n Unterschied.

 

[Texas]

?

Zu jedem Dacia ab 6/2011 gehört ein „Fahrzeugspezifisches Datenblatt für Garantie und Service“, ausgestellt auf die Fahrgestellnummer mit Garantielaufzeiten, Wartungsplan, Flüssigkeitsnormen und Garantiebedingungen, zur Fahrzeugauslieferung:
Servicearbeiten - Wucher oder nur unverschämt oder beides?
Damit sollten sich alle Fragezeichen auflösen lassen. Das ist auch die Arbeitsgrundlage, wenn die Wartungsarbeiten außerhalb des Vertragshändlernetzes in Auftrag gegeben werden.

 

[Schelach]

Zu jedem Dacia ab 6/2011 gehört ein „Fahrzeugspezifisches Datenblatt für Garantie und Service“, ausgestellt auf die Fahrgestellnummer mit Garantielaufzeiten, Wartungsplan, Flüssigkeitsnormen und Garantiebedingungen, zur Fahrzeugauslieferung:
Servicearbeiten - Wucher oder nur unverschämt oder beides?
Damit sollten sich alle Fragezeichen auflösen lassen. Das ist auch die Arbeitsgrundlage, wenn die Wartungsarbeiten außerhalb des Vertragshändlernetzes in Auftrag gegeben werden.

Danke für die Info.
Die hilft mir nur bedingt.
Was habe ich denn ausgehändigt bekommen?
Das Auto, samt 2 Schlüsseln, dem Fahrzeugschein, dem Bordbuch und der Bedienungsanleitung für das MediaNav.
(Keinen Brief, denn das Auto ist finanziert.)
That's it.
Und da mein Autohaus speziell, also wenig kooperativ ist, habe ich hier nachgefragt.
Ich werde in diesem Forum ja nicht die Einzige sein, die einen Duster 2 Ph 2 aus 22 mit LPG hat.

 

[Texas]

Der Zeitintervall der Wartung errechnet sich aus dem Datum des Garantiebeginn. Da hilft kein Wartungsplan von einem anderen Fahrzeug.
Wenn der Händler dir das zum Fahrzeug gehörende Dokument verweigert, kannst du das der deutschen Vertretung des Herstellers über das Kontaktformular mitteilen und dir das Fahrzeugspezifische Datenblatt für Garantie und Service von dort aus zusenden lassen.
Alle anderen Versuche einer Berechnung der Wartungsfälligkeiten bergen die Gefahr, das der Intervall überschritten wird und damit das Garantieversprechen nicht mehr eingelöst werden muss.

 

[Schelach]

Der Zeitintervall der Wartung errechnet sich aus dem Datum des Garantiebeginn. Da hilft kein Wartungsplan von einem anderen Fahrzeug.
Wenn der Händler dir das zum Fahrzeug gehörende Dokument verweigert, kannst du das der deutschen Vertretung des Herstellers über das Kontaktformular mitteilen und dir das Fahrzeugspezifische Datenblatt für Garantie und Service von dort aus zusenden lassen.
Alle anderen Versuche einer Berechnung der Wartungsfälligkeiten bergen die Gefahr, das der Intervall überschritten wird und damit das Garantieversprechen nicht mehr eingelöst werden muss.

Nur damit ich das richtig verstehe:

Wenn jemand einen Duster 2 Ph 2 LPG im Februar 22 gekauft hat und nach 15.000km oder 12 Monaten zur ersten Wartung muss und nach 30.000km muss der Gasfilter getauscht werden, dann ist das nicht dasselbe, als wenn ich im März 22 meinen Duster 2 Ph 2 LPG bekommen habe und ebenfalls nach 15.000km oder 12 Monaten zur ersten Wartung musste und nun ebenfalls nach 30.000km den Gasfilter machen lassen muss?

Das erschließt sich mir ganz und gar nicht.
Zwei identische Autos, mit gleichem Motor, aus dem selben Jahr haben unterschiedliche Intervalle?

 

[drei-x]

Nur damit ich das richtig verstehe:

Maßgebend ist nur das, was in dem für DEIN Fahrzeug mit exakt dessen Fahrgestellnummer im "Fahrzeugspezifische Datenblatt für Garantie und Service" aufgeführt ist.
Wird bei der Erstauslieferung des Fahrzeuges jedem Kunden mit ausgehändigt. Wenn nicht, ist das ein Versäumnis des Verkäufers/Händlers.
Was bei irgend einem anderen Fahrzeug in dessen "Fahrzeugspezifische Datenblatt für Garantie und Service" steht, ist für dein Fahrzeug bedeutungslos. Egal wann, wo, wie es zugelassen ist.

Daher hätte ich das so gerne jetzt auch schwarz auf weiß.

Hast du kein "Fahrzeugspezifische Datenblatt für Garantie und Service ", fordere es bei Dacia Online mit Hilfe der Fahrgestellnummer für dein Fahrzeug an.
@Texas hat dir diese Vorgehensweise doch schon vorgeschlagen bzw. verlinkt.

Das erschließt sich mir ganz und gar nicht.

Es gibt EINZELNE Wartungsarbeiten, die sind Zeit und km Abhängig.
Und es gibt Wartungsarbeiten, die sind NUR km Abhängig ohne Zeitintervall.

Hier ein Auszug des "WARTUNGSPROGRAMM FÜR IHR FAHRZEUG" aus einem
"Fahrzeugspezifische Datenblatt für Garantie und Service"

Ist aber NUR als Beispiel zu verstehen, da anderes Fahrzeug mit andere VIN , andere Länderausführung, andere Ausstattung, ...

 

[JerryCan]

"Das erschließt sich mir ganz und gar nicht.
Zwei identische Autos, mit gleichem Motor, aus dem selben Jahr haben unterschiedliche Intervalle?"

Schreib einfach eine Email auf Dacia.de an den Kundenservice und gib deine Fahrgestellnummer an, die schicken dir den Plan für dein Autos als PDF.

Der Wartungsplan sind die vorgeschriebenen Mindestarbeiten zum Garantieerhalt, die werden bei Renault auch relativ häufig angepasst. Man will natürlich die Kosten für Schäden in der Garantie gering halten und wenn ein bestimmter Prozentsatz an Fahrzeugen aus der laufenden Serie vielleicht mit dem einen oder anderen Defekt auffallen der durch einen Filterwechsel zu vermeiden bzw. hinauszuzögern gewesen wäre, schreibt man dem Kunden halt vor das er das zu machen hat. Auch Bedingungen der Verkaufsländer, auch Marketing und die Frage wie lang ein Auto nach der Garantie noch leben soll spielen eine Rolle.

Wenn das Auto auf Kredit läuft und wenn der endlich bezahlt ist noch ewig halten soll/muss, ist der Plan für Deutschland/Westeuropa jedenfalls nicht derjenige der höchste Zuverlässigkeit und Haltbarkeit garantieren soll.


(Alternativer) Wartungsplan für Langzeitautos

 

[Rostfinger]

Nur damit ich das richtig verstehe:

Wenn jemand einen Duster 2 Ph 2 LPG im Februar 22 gekauft hat und nach 15.000km oder 12 Monaten zur ersten Wartung muss und nach 30.000km muss der Gasfilter getauscht werden, dann ist das nicht dasselbe, als wenn ich im März 22 meinen Duster 2 Ph 2 LPG bekommen habe und ebenfalls nach 15.000km oder 12 Monaten zur ersten Wartung musste und nun ebenfalls nach 30.000km den Gasfilter machen lassen muss?

Das erschließt sich mir ganz und gar nicht.
Zwei identische Autos, mit gleichem Motor, aus dem selben Jahr haben unterschiedliche Intervalle?

Weder Du noch andere Foristen wissen, für welchen Land das Fahrzeug gebaut wurde.
Daher gibt unterscheidliche Wartungspläne.

Also wende dich an Dacia.

 

[Schelach]

Weder Du noch andere Foristen wissen, für welchen Land das Fahrzeug gebaut wurde.
Daher gibt unterscheidliche Wartungspläne.

Also wende dich an Dacia.

Oh, ich dachte, ich hätte alle wichtigen Informationen zu meinem Auto gegeben.
Mit war nicht klar, dass das genaue Modell und Baujahr in einem deutschen Forum nicht ausreichend sind.

Beim nächsten Mal bin ich schlauer.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 17.06.2024

Maßgebend ist nur das, was in dem für DEIN Fahrzeug mit exakt dessen Fahrgestellnummer im "Fahrzeugspezifische Datenblatt für Garantie und Service" aufgeführt ist.
Wird bei der Erstauslieferung des Fahrzeuges jedem Kunden mit ausgehändigt. Wenn nicht, ist das ein Versäumnis des Verkäufers/Händlers.
Was bei irgend einem anderen Fahrzeug in dessen "Fahrzeugspezifische Datenblatt für Garantie und Service" steht, ist für dein Fahrzeug bedeutungslos. Egal wann, wo, wie es zugelassen ist.



Hast du kein "Fahrzeugspezifische Datenblatt für Garantie und Service ", fordere es bei Dacia Online mit Hilfe der Fahrgestellnummer für dein Fahrzeug an.
@Texas hat dir diese Vorgehensweise doch schon vorgeschlagen bzw. verlinkt.



Es gibt EINZELNE Wartungsarbeiten, die sind Zeit und km Abhängig.
Und es gibt Wartungsarbeiten, die sind NUR km Abhängig ohne Zeitintervall.

Hier ein Auszug des "WARTUNGSPROGRAMM FÜR IHR FAHRZEUG" aus einem
"Fahrzeugspezifische Datenblatt für Garantie und Service"

Ist aber NUR als Beispiel zu verstehen, da anderes Fahrzeug mit andere VIN , andere Länderausführung, andere Ausstattung, ...

Anhang anzeigen 149180

Danke für die Info.
Die war sehr hilfreich.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 17.06.2024

Ich habe mich zusätzlich noch an Dacia gewandt, die auch wirklich sehr zügig geantwortet haben.

Ich bin nach all den Infos, Anfeindungen, Anweisungen und Belehrungen hier doch sehr überrascht, dass das, was Dacia mit zugesandt hat, EXAKT der gleiche Wartungsplan ist, wie ich ihn von drei-x schon zur Verfügung gestellt bekommen habe.

Und ja, das ist genau das, was ich heute bekam!

 

[Heifor]

„Fahrzeugspezifisches Datenblatt für Garantie und Service“

Hallo @Texas, ich habe das "fahrzeugspezifische Datenblatt für Garantie und Service" bei der Übergabe des LPG-Dusters ebenfalls nicht erhalten. Ich wußte bis eben nicht, daß es das überhaupt gibt ! Ich werde es bei Dacia einfordern. Die Übergabe des Dusters in 03/2022 war derart grottenschlecht, daß ich das Autohaus nach kurzer Zeit gewechselt habe. Dort wurden dann auch die ersten beiden Inspektionen gemacht. Auf das Datenblatt wurde ich aber ebenfalls nicht angesprochen. Die Inspektionen sind im Bordbuch vermerkt.