Garantieverlust bei Scheibenwechsel?

[Faschma]

moin,
habe vorgestern einen Steinschlag an der Frontscheibe bemerkt, 2 Risse, ca 7x10 cm...
Daraufhin habe ich meine Versicherung angerufen, und die hat mich an Carglass verwiesen... Termin für den Scheibenwechsel ist morgen, vorher ist eine neue Frontscheibe nicht da (logisch, Daciascheiben sind rar *lach*).

Im Nachhinein habe ich da doch meine Zweifel: Hätte ich nicht doch vorher mein AH anrufen sollen? Nicht, dass durch den Scheibenwechsel die Daciagarantie verfällt? Der Wagen ist mal gerade 13 Monate alt...
Und dann: was passiert mit den Aufklebern auf der Scheibe? Umweltplakette, Renault-Notruf ect... Kommt das wieder ran? Leider vergessen, bei Carglass nachzufragen

 

[Nobby]

Hallo Faschma

Garantieverlust glaube ich nicht, wenn die neue Scheibe durch einen zertifizierten Betrieb eingesetzt wurde,- das Teil an sich kommt vermutlich eh von Dacia / Renault.
Die Renault Werkstatt nimmt evtl. auch die Dienste der Fachleute für Scheibenreparaturen in Anspruch, davon merkst Du nur nichts, weils auf der Rechnung als Eigenleistung auftaucht.
Die Kleber, sofern sie nicht zerstörungsfrei zu entfernen sind, musst Du wohl neu besorgen,- so auch die Umweltplakette,- aber lieber 5,-EUR dafür beim TÜV oder sonstwo, als den Werkstatttypen da ne halbe Stunde rumpopeln lassen,- das kostet dann mind. 20,- Tacken.
Ich glaube auch die bekommt man nicht mehr ab ohne sie zu ruinieren.
Sicherheitshalber kannst Du ja bei Deiner Dacia Werkstatt nochmal fragen.

Gruss
Nobby

 

[Icemat]

Soweit mir bekannt ist verbaut Carglas keine Orginalscheiben aber Scheiben gleichwertiger Qualität. Ich würde auf jeden Fall vorher nochmal beim AH anrufen und das nochmal abklären. Wenn der Preisunterschied nicht allzugross ist würde ich es auch da machen lassen und nicht bei Carglass.

Ich denke mal beim AH hast du auf jeden Fall bessere Karten wenn es eine Reklamation geben sollte.

 

[Faschma]

laut Carglass sind es die Originalscheiben, so wurde mir es gestern telefonisch bestätigt *grübel*

 

[Byebye 324]

hallo,

ich glaube nicht an einen garantieverlust, wenn die scheibe bzw. der einbau maengel aufweist, wirst du zu carglas gehen und nicht zu deinem ah.
zum anderen macht carglas nix anderes und selbst wenn die scheibe ein tragendes teil an der karosse des mcv ist, was ich nicht glaube, baut dir carglas die genausogut ein. oder kauft ihr die autoreifen auch bei eurem ah ???????

wolf

 

[Faschma]

aber was machen die mit den Aufklebern an der Scheibe?
Besonders die Umweltplakette und der Notruf sind mir schon wichtig *grübel*

 

[Icemat]

hallo,

ich glaube nicht an einen garantieverlust, wenn die scheibe bzw. der einbau maengel aufweist, wirst du zu carglas gehen und nicht zu deinem ah.
zum anderen macht carglas nix anderes und selbst wenn die scheibe ein tragendes teil an der karosse des mcv ist, was ich nicht glaube, baut dir carglas die genausogut ein. oder kauft ihr die autoreifen auch bei eurem ah ???????

wolf

Ja natürlich, wo denn sonst?

Ausserdem: Wenn es doch eh ein Versicherungsschaden ist dann ist doch preislich egal wer es macht. Es sei denn natürlich faschma hätte keine freie Werkstattwahl, solche Vereinbarungen gibts ja...

 

[Onkel Steven]

hallo,

ich glaube nicht an einen garantieverlust, wenn die scheibe bzw. der einbau maengel aufweist, wirst du zu carglas gehen und nicht zu deinem ah.
zum anderen macht carglas nix anderes und selbst wenn die scheibe ein tragendes teil an der karosse des mcv ist, was ich nicht glaube, baut dir carglas die genausogut ein. oder kauft ihr die autoreifen auch bei eurem ah ???????

wolf

Da die Carglaswerbung in den letzten Monaten so dermaßen nervend penetrant wiederholt wurde und sowas von dumm, würd ich überall hingehen aber nicht zu denen..... Ist aber meine Meinung.

Die Scheiben werden wohl die gleichen sein und eine Reparatur, welche von einem Fachbetrieb durchgeführt wird führt nicht zum Garantieverlust.

 

[Nobby]

ich habe gerade mal zu dem Thema Carglass und Originalscheiben gegoogelt.
Solltest Du auch tun.

Wenn die neuen Scheiben von Dacia sind, sind auch die Kennungen auf der Scheibe dementsprechend.
Wenn die allerdings Billigteile verwenden, ist die Qualität wohl merklich schlechter.
Und richtig, wenn Du die REp. eh von der Teilkasko bezahlt bekommst, dann geh´wohl doch besser zum Dacia Händler/Werkstatt.
Selbstbeteiligung zahlst Du dort wie da,- Die Versicherung will natürlich Geld sparen,- Carglass ist billiger.

Gruss
Nobby

 

[Faschma]

ich habe die erweiterte Garantie, aber deswegen bin ich doch nicht meinem AH bedingungslos ausgeliefert, oder?
Unabhängig davon, dass mein AH zu den Weihnachtsfeiertagen (logischerweise) zu war. Aber Carglass hatte 24-Std-Notdienst

 

[Icemat]

ich habe die erweiterte Garantie, aber deswegen bin ich doch nicht meinem AH bedingungslos ausgeliefert, oder?
Unabhängig davon, dass mein AH zu den Weihnachtsfeiertagen (logischerweise) zu war. Aber Carglass hatte 24-Std-Notdienst

Missverständnis. Mit freier Werkstattwahl meinte ich das dir deine Versicherung vorschreiben kann wo du dein Auto reparieren sollst. Manche Versicherungen bieten das an, dafür ist dann die Versicheungsprämie etwas niedriger...

 

[Onkel Steven]

ich habe gerade mal zu dem Thema Carglass und Originalscheiben gegoogelt.
Solltest Du auch tun.

Wenn die neuen Scheiben von Dacia sind, sind auch die Kennungen auf der Scheibe dementsprechend.
Wenn die allerdings Billigteile verwenden, ist die Qualität wohl merklich schlechter.
Und richtig, wenn Du die REp. eh von der Teilkasko bezahlt bekommst, dann geh´wohl doch besser zum Dacia Händler/Werkstatt.
Selbstbeteiligung zahlst Du dort wie da,- Die Versicherung will natürlich Geld sparen,- Carglass ist billiger.

Gruss
Nobby

Die Scheiben sind eh nicht von Dacia, sie sind von Herstellern wie Pilkington, Sekurit ect. Diese Firmen fahren getrennte Fertigungschargen für Erstausrüstung und Ersatzteilversorgung. Dementsprechend können auch die Ersatzeile andere Kennungen haben auch wenn sie vom gleichem Band laufen.( habe gerade vor weinachten eine Fertigungslinie für Touran Scheiben verlagert und wieder in Betriebgenommen)

 

[Faschma]

ist mir egal, woher die Scheiben kommen
Was aber ist mit der Garantie?
Und den Aufklebern auf der Scheibe?

 

[Icemat]

Die Dacia Werksgarantie wird von dem Scheibenwechsel nicht beeinträchtigt, zu mindestens konnte ich keine anders lautenden Aussagen finden. Sollten die Monteure allerdings beim Entfernen der alten Dichtungsmasse den Lack beschädigen und nicht fachgerecht reparieren musst du dich natürlich mit Carglass auseinandersetzen auch wenns später am Scheibenrahmen mal blüht greift die Daciarostgarantie natürlich nicht.

Die Aufkleber sind futsch und die musst du dann neu beantragen. Vielfach haben die AHs und auch Carglass diese Aufkleber zum Austausch vor Ort.

 

[bebas]

ich habe die erweiterte Garantie, aber deswegen bin ich doch nicht meinem AH bedingungslos ausgeliefert, oder?
Unabhängig davon, dass mein AH zu den Weihnachtsfeiertagen (logischerweise) zu war. Aber Carglass hatte 24-Std-Notdienst

Hallo Faschma,

die Preise bei Carglass und Daciahändler liegen in Berlin dicht beisammen, Nähe 600,-€. Bei Carglass gibt es gegen Aufpreis
noch einen Blendkeil. Carglass gibt 30Jahre Garantie, wirbt fast stündlich in fast allen Berliner Radiosendern. Ich kann mir keine
schlechtere als die am Dacia MCV ab Werk verbaute Scheibenqualität vorstellen. Es gibt garantiert günstigere Scheiben bei
anderen Autoglasern in Berlin. Du hast wirklich alle Möglichkeiten auch Geld für Deine Versicherung einzusparen...
Die Scheibenaufkleber musst Du leider neu erwerben.

LG
Bernhard