Garantiereparatur

[csteinb]

Bei der letzten Durchsicht nach 33Tkm stellte sich heraus, dass der Ventildeckel bei meinem Sandero undicht sein soll. Das Fahrzeug hat noch Garantie. Ist in der Garantie das Ersatzteil oder auch die Montage enthalten ? Würde gern wissen, was da auf mich zukommt. Vielen Dank und viele Grüße.

 

[Fantic]

In der Garantie werden Teile- und Arbeitskosten übernommen.

 

[csteinb]

Danke für die schnelle Antwort.

 

[bartolomew-j-s]

bevor hier jemand vorschnell was sagt, es kommt auf die Garantie an. Neu- oder Gebrauchtwagengarantie? Garantie vom Hersteller oder Drittanbieter? Ohne weitere Infos wäre ich sehr vorsichtig mit der Aussage es kostet nix...

 

[csteinb]

Dacia Plus Garantie 60 Monate. Wie kommt es eigentlich, dass der Ventildeckel bei der für die Zeit geringen Kilometerleistung Probleme macht ? Woran merkt man, dass das kaputt ist ?

 

[bartolomew-j-s]

Wenn er undicht ist, läuft etwas Öl heraus. Zum Thema Garantie, anhand deiner letzten Infos geht das alles auf Kosten der Plus Garantie.
@mods: ich finde es etwas voreilig, Beitrag 2 als Lösung zu markieren, obwohl zu dem Zeitpunkt noch gar nicht alle Infos bekannt waren...

 

[Fantic]

@mods: ich finde es etwas voreilig, Beitrag 2 als Lösung zu markieren, obwohl zu dem Zeitpunkt noch gar nicht alle Infos bekannt waren...

Es waren doch alle Infos bekannt. Angabe laut TE ist, dass das Fahrzeug noch Garantie hat, folglich gilt noch die Herstellergarantie.

 

[bartolomew-j-s]

Nein, in Beitrag 5 wurden die Infos nachgeliefert, während Beitrag 2 da schon als Lösung markiert war. Des weiteren ist die Aussage aus #2 auch nicht korrekt, weil Verallgemeinerung. Wäre es jetzt z.B. nur eine Gebrauchtwagengarantie gewesen, hätte es durchaus sein können, dass der TE hatte einen Eigenanteil leisten müssen. Deswegen auch mein Hinweis, die Rahmenbedingungen müssen bekannt sein, bevor man eine Aussage tätigt. Die Aussage aus #2 müsste richtig lauten: in deinem konkreten Fall werden werden Arbeits- und Teilekosten durch die Plus-Garantie übernommen.