Garantieverlängerung und Sorglos Paket bei Sandero Stepway III
- Ersteller ricped
- Erstellt am
Hallo war heute bei meinen nicht Freundlichen und wollte einen Sorglos Paket abschließen und musste feststellen das die Freundlichkeit nur bis zum kauf und der Übergabe geht.
Habe in Dezember 21 einen Stepway TCe 100 ECO-G gekauft und wollte später und nach eine paar Infos ein Sorglos Paket abschließen, darauf hin sagte mir mein Verkäufer das wir das auch später machen können bis zu 12 Monate. So ich voller Zuversicht heute rein und dann kam nur das sie das nicht mehr anbieten sollen weil sie etwas eigenes erstellen wollen vom Haus aus. Also nichts mit Paket oder Garantie Verlängerung.
habe mich bei Renault/Dacia gewannt und ein Beschwerde verfahren eröffnet ob es sin macht keine Ahnung.
Bei anderen Händlern heißt es nur ja bieten wir an aber nur wen das Fahrzeug da gekauft wurde.
Wie ist eure Erfahrung dies bezüglich schon mal so etwas erlebt?
Habe in Dezember 21 einen Stepway TCe 100 ECO-G gekauft und wollte später und nach eine paar Infos ein Sorglos Paket abschließen, darauf hin sagte mir mein Verkäufer das wir das auch später machen können bis zu 12 Monate. So ich voller Zuversicht heute rein und dann kam nur das sie das nicht mehr anbieten sollen weil sie etwas eigenes erstellen wollen vom Haus aus. Also nichts mit Paket oder Garantie Verlängerung.
habe mich bei Renault/Dacia gewannt und ein Beschwerde verfahren eröffnet ob es sin macht keine Ahnung.
Bei anderen Händlern heißt es nur ja bieten wir an aber nur wen das Fahrzeug da gekauft wurde.
Wie ist eure Erfahrung dies bezüglich schon mal so etwas erlebt?
Sandro-III
Mitglied Gold
- Fahrzeug
- Sandero III Stepway Eco-G
- Baujahr
- 2021
Ja, aber nur wenn Du inzwischen noch nicht etwas auf Garantie hast machen lassen.
Das kann ich so nicht bestätigen: ich habe bei Renault/Dacia Retail direkt gekauft und frei Haus liefern lassen und mein Sorglos-Paket einige Monate später beim lokalen Händler nachgekauft.
bartolomew-j-s
Mitglied Platin
- Fahrzeug
- Dacia Jogger TCE 110 Extreme+
- Baujahr
- 2022
deine erste Aussage ist nicht ganz korrekt - Abschluss ist nur vor der ersten Wartung möglich. Steht auch so in den Bedingungen
nick.brd
Mitglied Gold
- Fahrzeug
- Dacia Sandero Stepway TCE 100 Eco-G (bis 08/2023)
- Baujahr
- 2021
Soweit ich weiß kannst du mit dem Fahrzeug zu jedem Dacia-Vertragshändler in Deutschland hin. Das Paket gilt Händler-Übergreifend.
Europaweit sorgenfrei
Mit einem Dacia Service-Vertrag profitieren Sie neben umfangreichen Dienstleistungen bei allen Dacia Vertragspartnern von allen Vorzügen einer europaweiten Mobilitätsgarantie:
Quelle:
https://cdn.group.renault.com/dac/de/pdfs/Dacia_Service_Vertraege.pdf.asset.pdf/0d06ccf8f7.pdf
nick.brd
Mitglied Gold
- Fahrzeug
- Dacia Sandero Stepway TCE 100 Eco-G (bis 08/2023)
- Baujahr
- 2021
Genau, die "Mobilitätsgarantie" ist europaweit, die Wartung jedoch kann nur bei deutschen Händlern im Rahmen des Pakets gemacht werden. (Steht direkt im nächsten Satz)
Oldironman
Mitglied Brillant
- Fahrzeug
- Duster Prestige LPG, atacamaorange, verkauft August 2024
- Baujahr
- 2019
Das AH taugt nix, die haben einfach keinen Bock darauf
Ja das habe ich jetzt auch gemerkt und erfahren warum das nicht angeboten wird. Weil sie angeblich nicht genug davon verkaufen und lieber eigene Leistungen anbieten wollen
B
ByeBye 77870
Ich denke ein Werkstattwechsel ist hier das Beste. Mein AH hat mir das Paket bei einer Lfzt. v. 60 Monate als Leasingoption für Privatkunden empfohlen. Du mußt ohnehin deine Intervalle wegen Garantieerhaltung einhalten und so wird gewährleistet, daß Du nichts vergessen kannst.
