My Renault

Benny

Mitglied Silber
Fahrzeug
Um meinen Logan MCV TCe90 betrogen!! Jogger Extreme+ ECO-G
Baujahr
2023
Vielleicht habe ich da mal was nicht richtig gelesen!
Ich wollte mich gestern mit meinem neuen Duster auf der Seite myRenault registrieren. Login hat soweit geklappt, aber ich konnte mein Auto nicht hinzufügen. Daraufhin habe ich eine Mail an Renault gesendet und heute kam die Antwort!

Sie teilten uns mit, dass Sie Ihren neuen Dacia Duster nicht in My Renault eintragen können. Bei My Renault ist nur die Eintragung von Renault-Fahrzeugen möglich. Aus diesem Grund bekommen Sie beim Eintragungsversuch immer eine Fehlermeldung.

Gibt es denn ein Portal wo ich meinen Dacia eintragen kann und somit alle relevanten Daten , wie Servicedaten, Intervalle, Inspektionstermine usw. einsehen kann?
Aus meinen bei dem Auto beigefügten Unteralegn kann ich dies alles nicht ablesen!
 
Lösung
So, heute ist mein Datenblatt für Garantie und Service aus NL angekommen!
Habe das direkt bei myRenault nochmal probiert und siehe da, nun konnte ich auch mein Auto registrieren,!
Sarkasmus ein " obwohl es kein Renault ist und ich mich nicht auf der Dacia Navi Seite registriert habe! " Sarkasmus aus. Tut mir leid aber der Service im Dacia Headquater und die Verbindlichkeit der Aussagen sind eine Katastrophe!
Egal, nun funktioniert es, aber ich finde es sehr traurig, das ein Hersteller so ein Armutszeugnis nach Außen hin abgibt, alles sehr oberflächlich!

Und noch eine Frage und dann beende ich das Thema für mich.....

Wenn ich mit meinem DACIA mal liegenbleibe, innerhalb der Garantiezeit, welchen Service Assistance rufe ich dann an? Bei...
Konnte mich auch problemlos dort anmelden, der zur Zeit erhältliche Gutschein über 30 Euro für Wartungsarbeiten wurde auch Dienstag vom AH klaglos angenommen, im Sparbuch sind "nur " 20 Euro Gutscheine
 
Konnte mich auch problemlos dort anmelden, der zur Zeit erhältliche Gutschein über 30 Euro für Wartungsarbeiten wurde auch Dienstag vom AH klaglos angenommen, im Sparbuch sind "nur " 20 Euro Gutscheine

Musstest du den Gutschein ausdrucken oder reicht es den am Handy vorzuzeigen?
 
Habe meinen duster 2 auch heute registriert ;)
 

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Es gibt bei My Renault wieder bis 31.3.20 eine 30 € Gutschein Aktion für die Wartung. Wer also bis Ende März zum Service muss....
 
Es gibt bei My Renault wieder bis 31.3.20 eine 30 € Gutschein Aktion für die Wartung. Wer also bis Ende März zum Service muss....

Hallo,

das muss ja dann nur für eine neue Anmeldung bei der App bzw My Renault gelten, denn ich sehe den Gutschein nicht. :think:

Gruß Speedy81
 
Funktioniert bei euch der Wartungsverlauf?


Ja ich kann nur sehen was als nächtes wieder Vorgeschlagen wird als Wartung... oder was fällig wird... aber nach der Garantie bin ich eh raus. ;) (letzte Wartung in der Garantiezeit)
 
Hallo,

das muss ja dann nur für eine neue Anmeldung bei der App bzw My Renault gelten, denn ich sehe den Gutschein nicht. :think:

Gruß Speedy81
Nein, neu angemeldet war ich nicht. Am 26.1. hatte ich den my renault Newsletter bekommen und konnte es auch in der app sehen.
Gestern kam wieder ein Newsletter, stand da wieder drin. Aber nachdem ich mich dann gestern einloggte, konnte ich die Aktion nicht finden. 20200215_103043.jpg
Beitrag automatisch zusammengeführt:

Hab es im Kleingedruckten in der Mail gerade gefunden. Unter 1.) stehen die Bedingungen und der Gutscheincode.
 
Ich kann mich nicht einloggen bei Myrenault, auch nicht mit Passwort zurücksetzen. Weiss jemand was über Einlogprobleme?
Registriert bin ich seit fast 1 Jahr...
Gruss Peter
 
Ich kann mich nicht einloggen bei Myrenault, auch nicht mit Passwort zurücksetzen. Weiss jemand was über Einlogprobleme?
Registriert bin ich seit fast 1 Jahr...
Gruss Peter
Mal geht es, mal nicht. Über den Link im Newsletter bei mir gar nicht, mal normal über Browser, mal nur über die app. Versteh ich auch nicht.
 
Mal geht es, mal nicht. Über den Link im Newsletter bei mir gar nicht, mal normal über Browser, mal nur über die app. Versteh ich auch nicht.

Funzt das auch ohne Schmartfon - nur mit dem PC ?

Jemand schon Erfahrungen ? - oder ein Link zum Gutschein ?
 
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