Dacia Garantiebedingungen und aktueller Wartungsplan für jedermann

[Hi-Flex]

Diese Antwort wurde von hier kopiert und für das FAQ bearbeitet.

Garantieheft alt

Dacia Garantiebedingungen Stand 6/2011
--------------------------------------------------------------------------------

Die Garantien werden fahrzeugmodellabhängig gewährt. Die genaue Dauer der einzelnen Garantien für das
jeweilige Fahrzeugmodell sind dem „Fahrzeugspezifischen Datenblatt für Garantie und Service“ zu entneh-
men, das der Verkäufer dem Käufer aushändigt.

Das „Fahrzeugspezifischen Datenblatt für Garantie und Service“ enthält den Garantieumfang, die Garantiebedingungen und die gültigen Wartungsintervalle.
Das Datenblatt ist für den Fahrzeugbesitzer bestimmt und kann über:

Gerd Schubert
Renault Deutschland AG
Kundenbetreuung
Renault-Nissan-Str. 6-10
50321 Brühl
Tel.: +49 (0) 1805-89464620
Fax: +49 (0) 2232-737450

angefordert oder über die Vertragswerkstatt bezogen werden.

 

[Helmut2]

Antrag aktueller Wartungsplan für jedermann

Die Antwort wurde aus diesem Thema kopiert.



Heute sandte ich ein Fax an Dacia mit folgendem Inhalt:
Siehe unten, "Daciaanfrage im PDF-Format


Die Antwort erhielt ich schon eine gute Stunde später per Mail:

Sehr geehrter Herr Xxxxxxx,



vielen Dank für Ihre Nachricht vom 16.08.2011.



Nach den uns vorliegenden Informationen, muss der Renault-Service-Check alle 10.000 km bzw. 1x im Jahr erfolgen. Eine Änderung des Intervalls ist nicht möglich.



Bei dem Renault-Service-Check werden hauptsächlich Kontrollen und Sichtprüfungen durchgeführt. Ein Austausch von Verschleißteilen wie z.B. Ölfilter etc. findet nur bei Bedarf statt. Dieser Austausch der Teile ist intervallsmäßig erst alle 20.000 km bzw. alle 2 Jahre notwendig.



Anbei erhalten Sie den Wartungsplan für Ihren Dacia Logan MCV mit der Fahrgestellnummer UU1xxxxxxxxxxxxxxx6.



Für weitere Fragen und Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Sie erreichen uns per Telefon unter der Rufnummer 01805 – 89 46 46 20 (14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 42 Cent Min.) von Montag bis Donnerstag von 08.00 – 18.00 Uhr und Freitag von 08.00 – 17.00 Uhr oder per E-Mail unter der Adresse dacia.deutschland@dacia.de.



Mit freundlichen Grüßen

Direktion Qualität und Kundendienst

i. A. Gerd Schubert
Sachbearbeiter Kundenbetreuung

E-Mail: mailto:dacia.deutschland@dacia.de
Web: DACIA

Telefon: 01805-89464620
Fax: 02232-737450

Brief: Renault Deutschland AG
Renault-Nissan-Str. 6-10
50321 Brühl

Als Dateianhang erhielt ich noch diese 2 PDF Dokumente, die das Original aus der Dacia-Datenbank zu sein scheinen:
siehe unten, die beiden PDFs, die mit UU1 beginnen.

Warum ich das jetzt schreibe, wo ich doch mit meinem Anliegen auf die Schnauze gefallen bin?

Nehmt Euch mein Anschreiben an Dacia, kopiert Euch das was Ihr brauchen könnt heraus und schickt es an diesen Herrn Schubert.
Vergesst aber Euere FIN-Nummer nicht anzugeben!!!!!

Binnen kürzester Zeit bekommt Ihr von Dacia einen aktuellen Wartungsplan in feinstem PDF und nicht die Kopie der Kopie von der Kopie, die Ihr evtl. sonst vom Händler erhaltet.

Gruß
Helmut

 

[Texas]

Anhang anzeigen Garantiebedingungen Dacia Neuwagengarantie_Lackgarantie_Garantie gegen Korrosion.pdf

Anhang anzeigen Leistungen der Dacia Assistance.pdf

Anhang anzeigen Vertragsbedingungen Dacia Plus Garantie.pdf

Anhang anzeigen Vertragsbedingungen Dacia Komfort Service.pdf




Achtung bei Import aus anderen EU Ländern.
Die Garantie startet meistens bei Verkauf durch den ausländischen Vertragshändler an den Importeur.
Ab diesem Zeitpunkt beginnt auch der Inspektionsinvall zu zählen.
Der Bordcomputer beinhaltet nur eine Ölverschleißanzeige (Oil control system) und keine Wartungsintervallanzeige.
Importfahrzeuge aus Rumänien oder Bulgarien können verkürzte Wartungsintervalle besitzen:
Wartungspläne länderspezifisch (https://www.dacianer.de/threads/wartungsplaene-laenderspezifisch.5367/#post-104270)