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- #16
Hallo zusammen,
ich möchte die Problemlösung bzw. Einigung hier nun weiter erläutern.
Nochmals herzlichen Danke an alle bislang erwähnten Erfahrungen und Erläuterungen.
Problem: Die besagte Kontrolllampe leuchtete wieder auf, ergo in die Renaultfachwerkstatt zum Fehler auslesen.
Hat ergeben: Störung irgendwas mit der Lambdasonde. Wird nun bestellt und auf Garantie ausgetauscht, ohne wenn und aber.
"Dann können wir ja gleich den Termin machen für die restlichen Beanstandungen" meinte ich. Doch der Kollege, zu dem ich hingeschickt wurde um die Fehlerbeschreibung vorzulegen, hatte nun Kundschaft, was die Dame vorne nicht mitbekommen habe, so dass ich kurz danach wieder bei Ihr war.
Lange Rede kurzer Sinn. Nach all den Vorkommnissen erklärte ich Ihr nun, dass ich es langsam zum Kot... finde. Ich würde den Schrott nun am liebsten vor der Tür stehen lassen, einen Leihwagen bekommen, und sie könnten ihn zu Dacia schicken und mir Bescheid geben wenn er wieder fertig war. Nach 5 Neuwagen die ich kaufte, wünschte ich mir etwas mehr Service. Das wirkte. Kurz darauf konnte ich mit dem Werkstattmeister reden, der mir nun sagte, dass die Probleme behoben werden, der Blinkerschalter wird anstandslos erneuert, die Achslager kommen neu, nur der Temparaturfühler kannnicht eingerichtet werden, da wollen sie nochmal rücksprache halten, was es damit nun auf sich hat, dass er 4-6 Grad falsch anzeigt. (bislang hatte es kein Auto). Klang für mich also erstmal zufriedenstellend.
Ich lass mich überraschen
Nun viel mir natürlich auf, dass von der Heckscheibe ein Heizdraht nicht heizt. Beschlag geht an der Stelle des Drahtes nicht weg. Können sie dann gleich mit in die Mängelliste aufnehmen.
Gruß
Sascha
ich möchte die Problemlösung bzw. Einigung hier nun weiter erläutern.
Nochmals herzlichen Danke an alle bislang erwähnten Erfahrungen und Erläuterungen.
Problem: Die besagte Kontrolllampe leuchtete wieder auf, ergo in die Renaultfachwerkstatt zum Fehler auslesen.
Hat ergeben: Störung irgendwas mit der Lambdasonde. Wird nun bestellt und auf Garantie ausgetauscht, ohne wenn und aber.
"Dann können wir ja gleich den Termin machen für die restlichen Beanstandungen" meinte ich. Doch der Kollege, zu dem ich hingeschickt wurde um die Fehlerbeschreibung vorzulegen, hatte nun Kundschaft, was die Dame vorne nicht mitbekommen habe, so dass ich kurz danach wieder bei Ihr war.
Lange Rede kurzer Sinn. Nach all den Vorkommnissen erklärte ich Ihr nun, dass ich es langsam zum Kot... finde. Ich würde den Schrott nun am liebsten vor der Tür stehen lassen, einen Leihwagen bekommen, und sie könnten ihn zu Dacia schicken und mir Bescheid geben wenn er wieder fertig war. Nach 5 Neuwagen die ich kaufte, wünschte ich mir etwas mehr Service. Das wirkte. Kurz darauf konnte ich mit dem Werkstattmeister reden, der mir nun sagte, dass die Probleme behoben werden, der Blinkerschalter wird anstandslos erneuert, die Achslager kommen neu, nur der Temparaturfühler kannnicht eingerichtet werden, da wollen sie nochmal rücksprache halten, was es damit nun auf sich hat, dass er 4-6 Grad falsch anzeigt. (bislang hatte es kein Auto). Klang für mich also erstmal zufriedenstellend.
Ich lass mich überraschen
Nun viel mir natürlich auf, dass von der Heckscheibe ein Heizdraht nicht heizt. Beschlag geht an der Stelle des Drahtes nicht weg. Können sie dann gleich mit in die Mängelliste aufnehmen.
Gruß
Sascha
