Darum wird da nichts gemacht. Gammelgummis? Wird nichts gemacht..
da täuschst du dich.
mich hat nach meiner mail sofort ein dacia mitarbeiter angerufen und gefragt was da ist.
als ich es ihm erklärt habe und gesagt habe das ich es selber gelöst habe (zumindest vorläufig) meinte er "ok, aber wenn das problem wieder kommt gehen sie zu ihrem händler und kriegen die gummis sofort auf garantie getauscht".
ich bedankte mich bei ihm und wenns im winter wiederkommt lasse ich die gummis einfach tauschen.
es liegt nicht immer an dacia wenn irgendwelche garantiesachen nicht erledigt werden (das habe ich schon bei anderen marken zu genüge gesehen).
oft liegt es an den händlern die da garnicht richtig was machen wollen.
woran das liegt kann ich dir auch sagen.
4 gründe
1. bei so kleinigkeiten müssen die händler in vorleistung gehen weil so etwas ja schon getauscht wird bevor dacia ihm das geld zurücküberweist.
einige denken wieso soll ich da was vorstrecken und versuchen einfach das teil nicht auf garantie zu tauschen oder zögern es so lange raus wie es geht.
2. bei so kleinigkeiten ist meist nichts verdient den dacia wie auch alle anderen hersteller geben vor wie lange man für so eine arbeit brauchen darf und sie bezahlen auch nach diesem tarif.
braucht der geselle länger kriegt der chef auch nicht mehr geld.
3. es gibt immer noch händler die denken das dacia eine billigmarke ist und sie lieber sehen würden wenn du einen renault fährst.
bei dem ist mehr verdient und du währst trotzdem sein kunde.
4. du hast den wagen garnicht beim händler gekauft und der denkt sich (wieso soll ich da auf garantie geld vorschießen wenn er nicht mal das auto bei mir gekauft hat)
kundendienst wollen sie ja machen aber bei garantiefällen kostet es zuerst sie geld und das wollen eben einigen nicht.
deshalb ist es besser dem händler sofort druck zu machen wenn er bei so einer sache nicht spuhrt.
er ist nämlich verpflichtet so etwas zu machen auch wenn es einige nicht gerne tun.
sieht man ja auch z.b. bei den türgummis.
meiner wollte die zuerst auch nicht einbauen.
als ich ihm (dem meister in etwas schärferem ton) erklärt habe das der vorführer die dinger hat und ich nach diesem muster meinen wagen bestellt habe und die teiel jetzt haben will hasts geklappt.
da gabs dann keine nein mehr.
MfG
Jürgen
