Wie lange muss ich denn zu Dacia zum Kundendienst?

Was jetzt bei einem größeren Schaden gewesen wäre kann ich natürlich nicht sagen - die Wahrscheinlichkeit, dass etwas "größeres" innerhalb der Garantiezeit passiert habe ich aber als überschaubar gewertet und bin damit auch gut "gefahren".
Es gibt ein paar wenige Konstellationen (siehe Motorendiskussion), wo man in diesem Punkt zu einer anderen Bewertung kommen könnte und der "größere" Garantiefall wahrscheinlich ist. Dann würde man sich gegebenenfalls anders entscheiden. Wahl bedeutet immer auch Qual :).
 
Wenn man keinen Check Heft geprüften Wagen braucht und was von Autos versteht kann man alles selber machen. Wenn die Garantie rum ist. Kulanz gibt es eh kaum.
Ansonsten weiter hin zu Dacia oder in eine andere Werkstatt. Dacia ist kein muss. Das ist richtig!

Mutter ihrer wird ja eh kaum gefahren, was brauchst da die Werkstatt. Haben wir uns gesagt, was gemacht werden muss wird selber getan.
Bremsflüssigkeit mach ich in der Reifenbude von einem Bekannten. Der will ja auch mal was schaffen und verdienen.

Ich hab meinen letzten Wagen nach fast 12 Jahren verkauft ohne Checkheft. Viel wichtiger war dem Käufer aber der Zustand und meine Beläge was alles gemacht wurde.
Geld verloren hatte ich nicht sondern 8 Jahre Werkstatt Servicekosten gespart.
Ich kann aber auch selber alles auslesen und auch die Inspektionen zurücksetzen.

Entscheiden muss jeder für sich selber -
 
Zuletzt bearbeitet:
Ja, natürlich hat man das Recht die Wartung "überall" machen zu lassen. Im Garantiefall hat man aber erstmal die Arschkarte, da man nachweisen muss, dass diese Wartung nach Herstellervorgaben gemacht wurde. Und nein, ich denke nicht dass ein Zettel auf dem steht "Jo, wir haben das nach Herstellervorgaben gemacht! Gruß Kurt von den freien Autoschraubern" als Nachweis genügt! Vor Allem: sitzt man im Zweifel zwischen den Stühlen mit einem kaputten Auto und darf sich vor Gericht streiten!

Natürlich ist das eigentlich entgegen des Gesetzes, aber der Hersteller hat nun mal das Recht das anzuzweifeln und Du die Beweispflicht! Ich meine wir hatten sogar schon Fälle hier im Forum, wo genau das das Problem war.

Wir haben unseren alten MCV bis zum Schluss jedes Jahr bei Dacia in die Inspektion gegeben und der war zum Schluss 9 1/2 Jahre alt! Da aber außer der Inspektion kaum Kosten durch den Wagen verursacht wurden, warum sollte ich da ohne Not am falschen Ende sparen? Vor Allem, wenn ich eine kulante, engagierte und kompetente Werke habe? Auch der Lodgy wird dort die Inspektionen bekommen! Und dank SmartCare haben wir die Inspektionen eh schon inklusive ;-)

Der Deutsche spart halt gern. Ist ja auch kein Problem. Aber dann bitte hinterher nicht heulen, wenn es am falschen Ende war... ;-)

Wie lange gilt denn Smart Care, diesen Namen kenne ich nicht. Ich habe das Dacia Relax Paket das die Inspektionen über 60 Monate oder 80000km abdeckt, also solange wie auch meine Garantie geht.
 
Öhm... Beim Namen bin ich mir nicht mal sicher ;-)
Dann wird es wohl das Relax sein... Auf jeden Fall bin ich letzten Monat zur Inspektion und habe "Nicht einen Cent dazubezahlt" (Das kenne ich doch aus der Werbung irgendwoher *grübel*) ;-)
 
Im übrigen habe ich das nicht aus Spargründen gemacht, sondern weil der freie Schrauber einfach einen super Job als Einzelkämpfer gemacht hat und ich ihn unterstützen wollte.

Vor einer ähnlichen Situation stehe ich auch. Die qualitativ beste Werkstatt hier am Ort ist eine Mazda-Werkstatt. Zur der gehen auch viele VAG-Kunden, wenn deren Vertragswerkstätte bei Problemen nicht mehr weiter wissen oder zu viel Pfusch abgeliefert haben.
Was mich momentan noch davon abhält bereits den ersten Kundendienst dort machen zu lassen, ist die Sache mit der Kulanz.
Aber jetzt hab ich hier gelesen, dass es damit bei Dacia ohnehin nicht weit her ist.

Wie sind denn hier die bisherigen Erfahrungen, wenn es um Kulanzregelungen nach Ablauf der Garantiezeit geht?
 
Es gibt oft keine, Garantie rum.
Pech... Selber zahlen. Und wenn es noch was gibt, eh nur im 4ten Jahr.
 
Mit dem 1. Dacia sind wir seit 3 Jahren aus der Garantie.. ( der war nie bei Dacia - sondern beim EU Händler in der Werkstatt)

Mit dem 2. Dacia sind wir seit Mai aus der Garantie/ Gewährleistung raus...( Der durfte zum Dacia Händler - seitdem
mach ich fast alles selbst oder gehe in die freie Werke meines Vertrauens)

Apropos: An beiden Autos war bisher nix! Keine Ausfälle oder ungeplante Werkstattaufhalte! ( Upps!..Okay: der Stepy
brauchte mal ´ne neue H4 Birne.
That´s all!
Deshalb fahren wir sehr entspannt.-_-:yes:
 
Zuletzt bearbeitet:
Wie lange gilt denn Smart Care, diesen Namen kenne ich nicht. Ich habe das Dacia Relax Paket das die Inspektionen über 60 Monate oder 80000km abdeckt, also solange wie auch meine Garantie geht.

Hab grad mal nachgesehen. Heißt bei uns tats. SmartCare, läuft 60 Monate/100.000km und kostete 2225,90€
 
Hab grad mal nachgesehen. Heißt bei uns tats. SmartCare, läuft 60 Monate/100.000km und kostete 2225,90€
Bei mir war es günstiger wegen weniger Kilometer. Es wurde ja vorher gefragt wieviel Kilometer man im Jahr fährt. Günstig ist die Sache ja nicht, das war mir vorher klar. Bei Dir die Summe durch 5 Inspektionen alle 20000km biste auch bei 445€ pro Inspektion.
 
Ganz einfach: Wer heute Leistungen in der Zukunft vorauszahlt, trägt das Insolvenzrisiko der Gegenpartei mit - und schränkt seine finanzielle Freiheit ein, z.B. zwischendurch mit dem nicht festgelegtem Geld ein Schnäppchen zu machen.

Ganz unabhängig von Eintrittswahrscheinlichkeit und/oder Höhe des "Inspektionsschadens".
 
Bleibt ihr bitte beim Thema!
Wie lange muss ich denn zu Dacia zum Kundendienst?
 
Kannst Du uns mal bitte die Indizien dafür vorlegen, dass Dacia samt Renault in Insolvenz gehen wird?
Wer ist denn Vetragspartner für die Leistungserbringung? Eine Konzerngesellschaft - oder der Gesamtkonzern?

Dann kann ich auch Deine Frage beantworten.

Gruß.
Beitrag automatisch zusammengeführt:

Bleibt ihr bitte beim Thema!
Leider zu spät gesehen. Sorry.
 
Mein Blauer hatte nach ü. 10 Jahren und ü. 152tkm immer noch "Mobilitätsgarantie", . . . trotz eigenen Öl-, Filter- und Zahnriemenwec
Das solltest Du jetzt mal "aufdröseln".
Mobilitätsgarantie gibt es nur bei korrekt durch eine Vertragswerkstatt ausgeführte Wartung und gilt immer ein Jahr.
 
Dacianer.de - die Dacia-Community

Statistik des Forums

Themen
43.325
Beiträge
1.069.088
Mitglieder
74.306
Neuestes Mitglied
Stepfather
Zurück