Heckscheibenwischer funktioniert von heut auf morgen nicht mehr? Garantiefall?

[elchi07]

...Und wartet auf die Freigabe der Garantie ...

Damit ist doch alles gesagt. Der Motor fällt unter die Garantie und die Versicherung, die hinter der Garantie steht muss das nun noch genehmigen. Ein ganz normaler Vorgang.

 

[logi]

Im Garantieheft steht bei den Bedingungen aufjedenfall der Wischermotor mit drin

Na bitte, was gibt es denn da noch in Frage zu stellen?

 

[Chris4K]

Er hatte mich halt angerufen und gesagt der Wagen wäre theoretisch abholbereit, dass die Ursache der Wischermotor sei. Hat halt gefragt ob ich den Wagen abhole weil das länger dauert weil er den Motor ja erst noch bestellen muss, da mein Vater aktuell Urlaub hat und ich mit seinem Auto fahren kann habe ich dann gesagt, dass der Wagen da ruhig bei denen noch stehen kann, da hat er gesagt gut dann bestellt er den Motor und wartet halt auf die Freigabe der Garantie.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 18.06.2020

Damit ist doch alles gesagt. Der Motor fällt unter die Garantie und die Versicherung, die hinter der Garantie steht muss das nun noch genehmigen. Ein ganz normaler Vorgang.

Ist dieser Prozess nur obligatorisch oder wäre es auch in diesem konkreten Fal realistisch dass die das versagen bzw realistisch dass dies genehmigt wird?

 

[HL7Pimok]

Motor da, Garantie abgelehnt, Kosten trägt der Auftraggeber.
Auch ein ganz normaler Vorgang.

 

[Chris4K]

Motor da, Garantie abgelehnt, Kosten trägt der Auftraggeber.
Auch ein ganz normaler Vorgang.

Was wäre denn in diesem konkreten Fall realistischer? Eine Absage oder Zusage?

 

[Dusterchen]

Wenn es der Wischermotor selbst ist und nicht das Kabel ist die Sache doch klar: Garantie

 

[HL7Pimok]

Was wäre denn in diesem konkreten Fall realistischer? Eine Absage oder Zusage?

Das kann ich dir nicht beantworten, wünsche dir aber viel Glück bei der Sache

 

[elchi07]

Wenn es kein Garantiefall wäre würde sich das AH die Mühe sparen und gleich mit dir abrechnen.

 

[Chris4K]

Na gut dann bin ich etwas beruhigt.

 

[Chris4K]

Ich habe gestern die Info bekommen dass die Freigabe der Garantie da ist.
Am Montag kommt dann auch schon der Wischermotor

 

[Rostfinger]

Ich gebe bei dem nächsten Treffen einen Kasten Bier aus, das nach Montage von dem neuen Heckwischermotor
der Heckwischer nicht wischt.

 

[Chris4K]

Das wäre blöd wenn dies der Fall sein sollte, kann heute mein Auto abholen