Mangel Dichtmasse Lackrisse am Dach in der Verlängerungsrille der Dachreling zur Heckklappe Duster II

[UnixAlpha]

Wir haben "auf Holzklopf" bislang keinerlei Risse. Liegt das vllt auch an der Farbe? Wir haben das Weiß und entweder sehen wir das nur nicht oder es ist wirklich nicht da.

 

[paddisaar]

... das es da bei einer Gewährleistung/Garantie nicht auf die Mob nen Leihwagen gab?

Interessante Bemerkung, mein D2 war 3 Tage weg für die Dachabdichtung. Ich mietete bei der im AH ansässigen Vermietung einen Captur, die rechnen mit dem AH ab, und dieses belastet an den Kunden weiter. Mein Serviceberater sagte mir zu, daß er versuche die Kosten von mir abzuwenden, konnte es aber nicht versprechen.

Ich werde Deinen Einwand mal zur Rede bringen, eventuell ist seine "Goodwill" ja völlig überflüssig!

Beitrag automatisch zusammengeführt: 14.12.2018

Wir haben "auf Holzklopf" bislang keinerlei Risse. Liegt das vllt auch an der Farbe? Wir haben das Weiß und entweder sehen wir das nur nicht oder es ist wirklich nicht da.

eventuell....weißer Riss in weißem Lack...

 

[UnixAlpha]

Interessante Bemerkung, mein D2 war 3 Tage weg für die Dachabdichtung. Ich mietete bei der im AH ansässigen Vermietung einen Captur, die rechnen mit dem AH ab, und dieses belastet an den Kunden weiter. Mein Serviceberater sagte mir zu, daß er versuche die Kosten von mir abzuwenden, konnte es aber nicht versprechen.

Ich werde Deinen Einwand mal zur Rede bringen, eventuell ist seine "Goodwill" ja völlig überflüssig!

Deshalb auch innerhalb der Gewährleistungszeit auf Gewährleistung gehen. Dann MUSS der Verkäufer zumindest den Nutzungsausfall begleichen, und das sind üblicherweise auch die Kosten für einen Leihwagen. Pi mal Daumen.
Dann ist man auf "Godwill" auch nicht angewiesen.

 

[Reiner Zufall]

Wir haben "auf Holzklopf" bislang keinerlei Risse. Liegt das vllt auch an der Farbe? Wir haben das Weiß und entweder sehen wir das nur nicht oder es ist wirklich nicht da.

Meiner ist auch Arktisweiß und hatte einen kleinen Riss. Das liegt nicht an der Farbe.
Vermutlich liegt es daran, daß der Lackierer an diesen Stellen etwas weniger Härter in den Lack mischen sollte. Der unterschiedliche Ausdehnungskoeffizient von Lack und Dichtmasse führt dann zu den Rissen. Das kann eigentlich immer und jederzeit auftreten, und sollte auf jeden Fall beseitigt werden. Gut ist , wenn´s während der Garantiezeit passiert. Vor 4-5 Jahren war´s wohl ein häufiges Problem. In den vergangenen Jahren hatte man es besser im Griff. Heutzutage tritt es leider wieder öfter auf. Vielleicht haben Sie dem alten Lackierer gekündigt.

 

[Reiner Zufall]

Der Lackierer ist seit Jahren ein Roboter, der liefert recht gleichmäßige Arbeit ab ;-)

In letzter Zeit eher gleichmäßig schlecht.
Ich sag ja: Die hätten dem Lackierer nicht kündigen sollen.

 

[Bawi24]

Hallo
Bei meinem Duster2 läuft anscheinend über die Dachreling (laut AH) Wasser in den Innenbereich auf der vorderen und hinteren Beifahrerseite (Fahrerseite ist Trocken). Wo es letzte Woche so Arschkalt war, sind die Fußmatten vorne und hinten richtig an den Teppich fest gefroren. Hat das von euch auch schon jemand gehabt?

 

[paddisaar]

Oh je, Du Armer. Lass es schnell beheben, Dein AH wird den Garantieantrag problemlos durchbekommen.
Dein post wird Warnung für diejenigen sein, welche den Riss auch schon haben, jedoch ihr AH nicht dranlassen wollen. Ich hab´s schonmal geschrieben, in dieser Angelegenheit hat mein Serviceberater keinen Spass verstanden und sofort die Garantiearbeit beantragt. Bei meinem D2 wurden vor 2 Wochen beide Seiten gemacht.

 

[Bawi24]

Servus Paddisaar
Habe heute Abend noch einen Anruf vom AH gehabt.....am 7.1. beheben sie den Fehler. Und ich hoffe, das ich dann keine angelaufenen und zugefrorenen innere Scheiben mehr habe!
Wünsche ein schönes Wochenende

 

[Citronengelb]

Nun habe ich auch endlich einen Termin zur Beseitigung des Lackriss im Bereich der Dichtmasse am Dach. Wird von der Garantie wie erwartet übernommen. Etwas schade finde ich, dass ich für die zwei Tage der Raparatur den Mietwagen selbst bezahlen darf und der nicht übernommen wird von der Garantie. Schließlich kann ich als Kunde für den Konstruktiven Magel ja nichts.

Wie war das bei Euch? Mietwagen dabei oder extra Zahlen?
Ich für meinen Teil werde dann wohl eher auf den ÖPNV umsteigen, da mir die 70 € für das Mietauto das nicht wert ist.

 

[Michi1980]

Wir bekommen bei allen Garantiearbeiten einen Mietwagen gratis!!

 

[StefanDuster]

Sind diese Lackrisse bei euch von Anfang an da gewesen oder passiert das erst nach einer gewissen Zeit?

 

[Firestone]

Wir bekommen bei allen Garantiearbeiten einen Mietwagen gratis!!

Das dürfte wohl im Ermessen des Händlers liegen. Die haben doch immer irgendwelche Vorführfahrzeuge die sie mal mitgeben können.

 

[kabole]

Sind diese Lackrisse bei euch von Anfang an da gewesen oder passiert das erst nach einer gewissen Zeit?

Nachdem ich zum ersten mal hier im Forum davon gelesen hatte, habe ich nachgeschaut und da waren sie...ca. 2 Monate nach Kauf.

 

[Citronengelb]

So kann ich das bei meinem Fahrzeug auch bestätigen. Interessant ist, dass es bei meinem Fahrzeug nur auf der linken Seite ist. Die Beifahrerseite ist einwandfrei.

 

[Michi1980]

Bei uns sind die Risse auch nur auf der linken Seite !