Sandero und Jogger - Neuwagen mit einem tiefen Kratzer im Armaturenbrett

[Steffe89]

Guten Morgen.
Wir haben im März 24 unseren Sandero bekommen und am 7.11.24 unseren Jogger. Beide haben auf dem Armaturenbrett auf der Beifahrerseite fast an der gleichen Stelle einen tiefen Kratzer. Haben das schon andere festgestellt? Sieht ja fast so aus, als wäre es eine Maschine oder ein Werkzeug in der Produktion das den Schaden verursacht. Und schade, dass es weder die endkontrolle noch das Autohaus gesehen haben oder nicht sehen wollten
LG

 

[Qno]

Guten Morgen,
ich fahren einen Dacia Sandero Stepway Extreme+ seit August diesen Jahres und habe am Armaturenbrett vergleichbare Stellen.

 

[bartolomew-j-s]

Ist in meinen Augen ein Garantiefall, da scheint das Formwerkzeug einen Weg zu haben. Trotzdem unverständlich wie so etwas eingebaut werden kann...

 

[OldStyler]

ich fahren einen Dacia Sandero Stepway Extreme+ seit August diesen Jahres und habe am Armaturenbrett vergleichbare Stellen.

Und was sagt der Händler wo Du das Auto gekauft hast dazu ?

LG Rob

 

[AlfredK]

Ist doch einfach : Ab zum Händler, der soll den Fehler beseitigen. Das ist ein Mangel welcher alleine schon durch die gesetzliche Gewährleistung beseitigt werden muß. Schließlich hat man als Käufer einen Anspruch auf ein mängelfreies Produkt. Läuft darauf hinaus daß ein neues Armaturenbrett reinkommt.

 

[Qno]

Und was sagt der Händler wo Du das Auto gekauft hast dazu ?

LG Rob

Ich habe es nicht reklamiert und werde es auch nicht reklamieren. Gibt schlimmeres, so gravierend ist es jetzt nicht. Dacia stellt für dir Zeit der Ausbesserung keinen Leihwagen. Bedeutend in meinem Fall Taxi zum Händler und zurück, in Summe 40-50 Euro und der zeitliche Aufwand. Allerdings habe ich weiterhin Mängel, klackern in der Beifahrertür und eigenwillige Multifunktionstasten am Lenkrad. Das werde ich auf jeden Fall noch reklamieren. Vor allem das klackern in der Tür ist nervraubend. Fehlerhafte Zierstreifen und einen Lackfehler habe ich bereits reklamiert.

 

[Steffe89]

Ja ich hab beim Sandero ein neues Armaturenbrett bekommen und werde nun beim Jogger auch eins bekommen. Kostenloser Leihwagen gibt’s bei meinem super Autohaus natürlich. Die sind echt klasse

 

[dokkeri]

Ich habe es nicht reklamiert und werde es auch nicht reklamieren. Gibt schlimmeres, so gravierend ist es jetzt nicht. Dacia stellt für dir Zeit der Ausbesserung keinen Leihwagen. Bedeutend in meinem Fall Taxi zum Händler und zurück, in Summe 40-50 Euro und der zeitliche Aufwand. Allerdings habe ich weiterhin Mängel, klackern in der Beifahrertür und eigenwillige Multifunktionstasten am Lenkrad. Das werde ich auf jeden Fall noch reklamieren. Vor allem das klackern in der Tür ist nervraubend. Fehlerhafte Zierstreifen und einen Lackfehler habe ich bereits reklamiert.

Wegen der andern Mängel musst du ja eh ins AH, bei dieser Gelegenheit können sie dann auch das Armaturenbrett ersetzen.

 

[Qno]

Da hast du Recht. Wollte ausdrücken, dass da nicht mein Focus drauf liegt, wenn sich das AH um die aus meiner Perspektive wichtigen Mängel kümmert, würde ich über das Armaturenbrett hinwegsehen. Aber natürlich stimmt das 100% was du schreibst.

 

[dokkeri]

Ich habe auch keine Lust, wegen jedem kleinen Mangel zum AH zu fahren. Daher führe ich eine Mängelliste und die werde ich dem AH vor dem ersten Jahresservice zusenden, dann kann alles in einer konzentrierten Aktion behoben werden.