swartrenoster
Mitglied Gold
- Fahrzeug
- Duster III Extreme TCe 130 4x4
- Baujahr
- 2024
- Themenstarter Themenstarter
- #1.921
Die Händler haben ihr Bestellsystem bei Renault/Dacia, wo sie alle Daten einsehen können. Daher wäre es unsinnig jede einzelne Bestellung über die Bestellverfolgung in der APP sichtbar zu machen.Während Gewerbliche/AH-Bestellung-Übernehmer auf sich gestellt sind.
Es wird schon seine Gründe haben.
Wird ein vom Händler bestelltes Fahrzeug während des gesamten Prozesses an einen Kunden veräußert, so können nach dessen Fertigstellung die Käuferdaten im System geändert und in der Bestellverfolgung sichtbar werden. Eine andere Vorgehensweise ist anscheinend nicht vorgesehen.
Also immer die Ruhe bewahren und daran denken, wie es wäre, wenn keiner die App mit der Bestellverfolgung nutzen könnte: jede Menge genervter Verkäufer/Händler, die wegen Unmengen von Nachfragen hinsichtlich eines Liefertermins ihrer eigentlichen Arbeit nicht nachkommen könnten.