Dacia Jogger - Austausch über Bestellung, Bestellverfolgung und Lieferzeiten

Boah...das echt unfair.
Ich weiß ja nicht ob es wirklich was geholfen hat, aber ich würde jedem Raten laut zu Trommeln. Beim AH und gleichzeitig auch bei Dacia Deutschland. Zumindest bei mir hat sich dann ja was bewegt.

Tatsächlich hatte ich gestern mit dem AH telefoniert und die nette Verkäuferin sagte mir sie würde sich melden wenn das Auto da sei. Mehr gab es keine Info mehr für mich.
 
Ich habe mehrfach schriftlich Erklärungen eingefordert (immer AH und Dacia Deutschland gleichzeitig angeschrieben), habe darauf hingewiesen, dass ich nun weitere Kosten für mein altes Auto habe damit ich mobil bleiben kann, habe mit Dacia Deutschland mehrfach telefoniert, habe mein Unverständnis darüber geäußert, dass hier täglich von Auslieferungen berichtet wird und dass Fzg. weit nach mir bestellt wurden und im Prozess shon weiter sind.
Wie gesagt...ich habe keine Ahnung, ob dass auch tatsächlich was gebracht hat. Vielleicht war mein Jogger nun einfach an der passenden Position in der Dispo. Es fühlt sich halt so an als ob ich damit zumindest ein bisschen Erfolg hatte...
 
Ich habe mehrfach schriftlich Erklärungen eingefordert (immer AH und Dacia Deutschland gleichzeitig angeschrieben), habe darauf hingewiesen, dass ich nun weitere Kosten für mein altes Auto habe damit ich mobil bleiben kann, habe mit Dacia Deutschland mehrfach telefoniert, habe mein Unverständnis darüber geäußert, dass hier täglich von Auslieferungen berichtet wird und dass Fzg. weit nach mir bestellt wurden und im Prozess shon weiter sind.
Wie gesagt...ich habe keine Ahnung, ob dass auch tatsächlich was gebracht hat. Vielleicht war mein Jogger nun einfach an der passenden Position in der Dispo. Es fühlt sich halt so an als ob ich damit zumindest ein bisschen Erfolg hatte...

Ich werde es wohl auch mal so probieren es kann tatsächlich nicht mehr sein das ich immer weiter in die Ferne verschoben werde. Und das trotz angeblichen up&go was eine reine Augenwischerei ist. Evtl muss ich wohl mit einer Stornierung drohen, wie das möglich ist muss ich mich aber rechtlich beraten lassen. Hab tatsächlich auch noch mit anderen Autos liebgeäugelt und die stehen sogar schon fertig beim händler(Fahrzeuge einer anderen marke). Auf jeden Fall kann man auch so seine Kunden verlieren, wollte eigentlich dacia eine Chance geben.
 
Ich drück Dir die Daumen, dass Du Erfolg haben wirst...in welcher Richtung auch immer...Dacia ist ja nun wahrlich nicht der einzige Hersteller und wenn man flexibel ist was die Fzg.-wahl anbelangt, dann kann das nur von Vorteil sein.
Für mich kam leider nur ein preiswerter 7-Sitzer (hab auch schon mit 5 Sitzer geliebäugelt, aber das macht kein Sinn für mich) in Frage und da bleibt aktuell nix anderes als der Jogger. Ich glaube ich hätte sonst auch schon eher das Handtuch geworfen und würde wahrscheinlich schon in einer anderen Kiste sitzen.
 
Bin auch betroffen. Bestellt am 28.9. (Extreme+, 5Sitzer, LPG), Termin mehrmals verschoben, aktuell steht in der App 17.-30.Mai.. Wo können wir einen Mob mit Mistgabeln und Fackeln starten?

Dachte wäre schon der einzige hier. Und angeblich sind unsere seit Anfang Februar gebaut

Welche Farbe bekommen feine spiegelgehäuse laut App? Bei mir wurden die jetzt auf kupferfarbe umgestellt von schwarzglänzend
 
Ich glaube ich hätte sonst auch schon eher das Handtuch geworfen und würde wahrscheinlich schon in einer anderen Kiste sitzen.
Und...mir geht es hier nicht um die Dauer der Lieferzeit als solches. Ich weiß, dass ich da noch ziemlich gut dastehe im Vergleich.
Mir geht es in der Hauptsache um die Kommunikation von Dacia Deutschland.
Mein AH hängt auch in der Luft und würde mir gerne bessere, ausführlichere, logischere Begründungen liefern.
Dacia blockiert hier und lässt seine Händler und auch Kunden mit fadenscheinigen Begründungen (oder alternativ keinen) hängen. Und das geht mal gar nicht...gibt immer einen Grund warum was nicht so funktioniert wie ursprünglich geplant. Aber diesen muss man auch kommunizieren, sonst verprellt man seine Kunden! Und zwar mehr als wenn jemand mal offen zugibt das falsch geplant wurde, schlecht disponiert, was vergessen oder was auch immer. Ehrlichkeit zahlt sich immer aus bzw. Unehrlichkeit fällt einem immer irgendwann auf die Füße!
 
Meiner wurde am 07.02. gebaut und bei Spiegel steht nun in der App Kupfer. Bin Mal gespannt :)
 
Hmmm, da werde ich auch langsam ungehalten!
Tatsächlich hat sich mein Liefertermin nun auch nach erneut hinten verschoben. Ebenfalls 17.05.-31.05.23. In Summe nun schon 3 Monate Verzögerung gegenüber dem ersten angekündigten Termin! Mal überlgen was ich mache!:angry:
 
Mich betrifft es ebenfalls. Das zeigt mir dass die Händler ebenfalls von Dacia an der Nase herumgeführt werden. Gemäß deren Aussage sollte das Auto am 4.4. transportiert werden. Überlege auch gerade die nächsten Schritte…0B32DC8B-4B15-496B-B67C-994F4E781164.jpeg
 
@safari-grau-gruen
Bei dir steht ja allerdings, dass das Auto auf dem Weg zum Verteilerzentrum ist, bei mir wird das Auto schon seit Wochen für den Transport vorbereitet!!
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Alles sehr unbefriedigend! Gäbe es so eine APP nicht würde man sich wahrscheinlich weniger ärgern! Aber wenn Die sowas schon anbieten, sollte das auch verbindlicher sein und man nicht ständig das Gefühl haben, die Aktualisierungen werden "gewürfelt". Schliesslich plant man ja doch irgendwie, zumindest ersetzt das neue Auto ja ein "Altes".
Jedenfalls habe ich aus der Hitze heraus erstmal an Dacia geschrieben und auch mein Auohaus in Kopie gesetzt. Sollen zumindest Alle mal wissen das man ungehalten ist. Auch wenn wahrscheinlich Nichts bei rum kommt!
 
@safari-grau-gruen
Bei dir steht ja allerdings, dass das Auto auf dem Weg zum Verteilerzentrum ist, bei mir wird das Auto schon seit Wochen für den Transport vorbereitet!!

Der Status ist identisch. Text unterscheidet sich lediglich, je nachdem, ob man über die App oder über die Website den Status abfragt. Passt ja zur Dacia-Kommunikation. ;-)
 
Ist das die MYDacia App? Bekommt man die Daten vom AH? Also brauch man die FIN damit man sieht wo das Auto aktuell ist?
 
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