Hallo Mängelgeplagte Daciafahrer,
eigentlich bin ich ja der, der das Thema mit dem singenden und heulenden Getriebe losgetreten hat, weil ich wohl auch einen der ersten neuen Duster bzw. Allrad-Duster hatte, der ausgeliefert wurde. Erschreckend ist, dass ja unzählige Leute inzwischen das gleiche Problem haben. Bei mir wurde wie gesagt das Getriebe getauscht und es hatte keinerlei Einfluss auf das Heulgeräusch. ich denke also, das das Geräusch nicht aus dem Getriebe kommt, sondern von sonst irgendwoher. Das Autohaus arbeitet nur mit Verzögerungstaktik, will natürlich die 6 Monate Gewährleistungspflicht hinter sich bringen, damit kein Kaufvertragsrücktritt mehr möglich ist. verständlich, denn die haben mit dem Ding ja auch nur Stress.
Für alle, die glauben, sie könnten ihr Auto einfach so "wandeln" oder zurückgeben hier mal eine Aufklärung, die mir der Anwalt gegeben hat.
!. Es gibt keine "Wandlung" mehr. Heute heisst das ganze "Rücktritt vom Vertrag". Der Rücktritt vom Vertrag kann innerhalb 6 Monaten nach Datum des Kaufvertrags schriftlich ausgesprochen werden.
2. Mit dem Hersteller "Dacia" oder "Renault"habt ihr keinen Vertrag, sondern nur mit eurem Händler.
3. Selbstverständlich muss der Hersteller seine Garantie gemäß den ausgelobten Garantiebedingungen über den ausgelobten Zeitraum einhalten. Er muss aber nicht euer Auto zurücknehmen!
4. Rücknahme des Kaufgegegenstand könnt ihr nur binnen 6 Monaten gegenüber dem "gewährleistungspflichtigen" Händler geltend machen. Das müsst ihr wenn, dann schriftlich machen.
5. wenn der Händler sich weigert, dann bleibt euch nur der Weg über eine Klage.
6.Wenn ihr so viel finanzielle Mittel habt um - bei dem hohen Streitwert- vor dem Landgericht zu klagen, dann seid ihr zunächst in der Beweispflicht. Ihr müsst dem Händler nachweisen, dass die Heulgeräusche ein Mangel sind. Dafür müsst ihr einen Gutachter finden, der diese Heulgeräusche als "Mangel" einstuft und euch das schriftlich begutachtet. Damit der Gutachter in dem Zivilprozess auch zugelassen ist, muss er eine gewisse Reputation haben, wie z.B. "amtlich anerkannter Sachverständiger" oder ähnliches.
7. Bis jetzt seid ihr mit mindestens 3000- € in Vorlage getreten. wenn alles gutgeht, wird nach etwa 6 Monaten oder wie heftig der Händler sich wehrt vielleicht einem Jahr, zu euren Gunsten entschieden, dass er das Fahrzeug zurücknehmen muss.
8. Jetzt habt ihr natürlich einige tausend Kilometer auf eurem Auto. Dafür zahlt ihr einen Nutzungsausgleich. Dieser liegt schätzungsweise bei 100,-€ pro tausend Kilometer, so die Urteile der Gerichte in den letzten Jahren. jeden durch euch verursachten Mangel, wie z.b. Beulen, Kratzer, Flecke müsst ihr natürlich von der Rückerstattung abziehen.
Alles in allem nur für die Leute interessant, die eine leistende RECHTSSCHUTZVERSICHERUNG haben. Wer eine hat, der hat freie Fahrt zum Klagen, denn die zahlen jeden Gutachter, Anwalt etc.
Wer keine Rechtsschutzversicherung hat, muss seine Ersparnisse riskieren oder aber auf das Klagen verzichten.
Leider haben die Händler naturgemäß kein Interesse irgendwelche Mängelexemplare zurückzunehmen.
Ja wie gehts weiter? Es heult halt. Das Heulen bei meinem Auto ist richtig laut geworden und es nervt auf Urlaubsfahrten, so dass man halt eben das Radio lauter drehen muss.
Einer meiner Vorredner schrieb, man muss das Ganze erst einmal "entemotionalisieren". Das ist auch meine Meinung. Vielleicht bedarf es mehr öffentlichem Druck, dass der Hersteller reagiert, weil er ansonsten befürchtet, dass er seine Autos nicht mehr verkaufen kann. Vielleicht müsst ihr in viel mehr Foren und Facebook etc posten, dass der so toll gelobte "neue Duster" so viel Mängel hat, dass er scheinbar gar nicht mehr ausgeliefert wird.
versucht mal bei einem Dacia-Händler anzurufen um einen neuen Duster zu bestellen. Fehlanzeige. derzeit keine Lieferdaten bekannt. Vor zwei Wochen war nur noch ein einziges Automodell bei Dacia bestellbar und zwar der Sandero. Das mag zwar auch mit dem neuen euro 6d WLTP Kram zu tun haben, aber beim Duster eindeutig auch mit der Mängellawine. Neue bereits gebaute Duster werden ja auch nicht mehr ausgeliefert, obwohl die neuen Abgastests erst ab September greifen und die Autos problemlos zulassungsfähig sein würden bis dahin.
Fazit: macht mehr Öffentlichkeitsdruck, früher nannte man das "Auto Bild hilft" oder so ähnlich. Vielleicht ist der Hersteller dann im Zugzwang auch öffentlich Stellung zu den Mängeln zu nehmen.
Letztendlich bin ich nach wie vor der Meinung, dass dieses mechanische Geräusch mit einem Verschleiss eines sich drehenden Lagers, Differenzials oder ähnlichem zu tun haben muss, denn es wird LAUTER mit der Zeit.
mein Auto hat jetzt 9000 Kilometer runter und heult wie ein alter Lada Niva. Also muss es irgendwann ganz kaputt gehen. dann wird man wissen was es war.
Ein anderer Händler hat mir ein Angebot gemacht, meinen Duster zurückzunehmen, wenn ich einen neuen bestelle. Neuer Duster - wenn er denn wirklich im Frühjahr 2019 lieferbar wäre - und für meinen jetzigen, der dann ein Jahr alt sein wird und 20 tausend Kilometer runter haben wird 14.500,- € Inzahlungnahme. Da träumen Mercedes-Fahrer davon. Ein Jahr fahren, 20 Tausend Kilometer, Wertverlust 2.300,- €.
Damit könnte ich gut leben, wenn..., ja wenn ich wüsste ob der nächste immer noch heult, ob sein Bordcomputer geht, ob seine Bremsbeläge sich hin und her bewegen...ob....
Grüße an alle Heuler
Bernd
