Software-Bugs beim Duster 3

[Dacia Duster 2018]

Ich bin ja kein großer Fan der aktuellen technischen Entwicklung was Elektronik im KFZ angeht aber eins verstehe ich nicht: warum werden Fehler nicht gleich via OTA an den Hersteller gemeldet der das auswerten und Fehler an Software und Hardware schneller beheben kann.

 

[Paddes]

Mit dem Multimediadisplay habe ich zum Glück keine Probleme gehabt bisher.
Was mir bisher aufgefallen ist:

• Akustischer Abstandswarner löst manchmal sehr verzögert aus
• Tempomat hält die Geschwindigkeit nicht wirklich stabil
  • Tempomat lässt sich erst bei 30km/h einschalten, schaltet sich aber auch selbstständig ab, wenn die Geschwindigkeit trotz eingestellten Tempomats unter 30km/h fällt, was in Verbindung mit dem vorherigen Punkt nervig ist. Muss also wenn ich 30km/h mit Tempomat fahren will, eher 32km/h einstellen, damit er nicht plötzlich einfach aus geht.

 

[Duster072024]

Also wir haben jetzt endlich unseren D3 beim Freundlichen abgeben können. Wir hoffen, dass es bereits mehrere Updates zu den diversen Steuergeräten gibt damit dann endlich viele Probleme beseitigt werden. Zu den anfänglichen Problemen sind ja leider noch weitere hinzugekommen. Ein echtes Systemupdate ist ja bis heute nicht erhältlich.
Wir sollen den D3 irgendwann diese Woche (Mi-Fr) wohl wieder abholen können.
Wie macht man das eigentlich, wenn man mit dem Auto gerade zur Arbeit muss ...
Ich werde berichten wie es weiter geht

 

[Paddes]

Wie macht man das eigentlich, wenn man mit dem Auto gerade zur Arbeit muss ...

Leihwagen von der Werkstatt?

 

[Duster072024]

Aber nicht einfach so und kostenfrei ...

 

[Paddes]

Kommt wohl auf die Werkstatt an. Habe bisher immer wenn es länger als einen Tag ging ein Leihwagen ohne Aufpreis bekommen.

 

[NoBullshitDuster3]

Aber nicht einfach so und kostenfrei ...

Sollte aber, denn es ist ja nicht unser verschulden.
Ich hätte kein Geld über für 1 Woche Leihwagen

 

[michael3]

Habe bisher immer wenn es länger als einen Tag ging ein Leihwagen ohne Aufpreis bekommen.

Ich hätte kein Geld über für 1 Woche Leihwagen

Wie teuer ist denn so ein Leihwagen ohne Aufpreis.

- - -

Sorry, den konnte ich mir nicht verkneifen.

 

[Dacia Duster 2018]

Aber nicht einfach so und kostenfrei ...

Bei Suzuki wurde mir sogar ein kostenloser Leihwagen angeboten um die zwei drei Stunden während dem Service zu überbrücken !

 

[Stefanvde]

@Dacia Duster 2018

Viele Händler geben dem Kunden einen Ersatzwagen aus reiner Kulanz,also auf ihre eigenen Kosten.

In den Bedingungen von Dacia steht doch klar drin was deren so genannte Mobilitätsgarantie abdeckt,nämlich einen Leihwagen für maximal 3 Tage.

Aber nur wenn das Fahrzeug des Kunden so fahruntauglich ist das es über die Dacia Assistance eingeschleppt werden musste.

Erreicht der Kunde die Werkstatt noch selbstständig gibt es keinerlei Anspruch

 

[MS.Duster]

Als mein Duster wegen einem Software Fehler nicht starten wollte und ich die Dacia assistance angerufen hatte wurde mir im Autohaus ein Leihwagen angeboten. Für wie lange weiß ich nicht, da ich den nicht genommen habe (war für die 2 Tage nicht aufs Auto angewiesen).

Aber das Renault Autohaus, bei dem ich immer zur Inspektion oder für Garantiearbeiten bin, hat mir immer als ich da war einen kostenlosen Leihwagen angeboten. Beim Duster 2 zur Inspektion, dann als dort noch Dichtungen (Garantie) ausgetauscht wurden und als ich den Duster 3 dorthin gebracht habe, der wurde nicht vom Pannendienst hingebracht, aber hatte die Dacia Assistance 2 Tage vorher da, und dann konnte ich auch wieder fahren bis ich das Auto abgegeben habe.