Unterlagen/Papiere bei Neuwagenkauf

Wahrscheinlich habe ich auch ne quittierte Rechnung bekommen? aber die hab ich dann wohl verschlunzt
Du hast sie verloren oder noch besser, Du kannst sie nicht finden. Also fragst Du im Autohaus nach, ob Du eine Kopie bekommen kannst. Und bei der Gelegenheit mögen sie Dir doch bitte noch das Datenblatt ausdrucken. Ich denke, das geht sogar per Post oder - der einfachste Weg - per E-Mail.

Hast Du ein Gutscheinheft für die ersten Inspektionen bekommen?
 
Du hast sie verloren oder noch besser, Du kannst sie nicht finden. Also fragst Du im Autohaus nach, ob Du eine Kopie bekommen kannst. Und bei der Gelegenheit mögen sie Dir doch bitte noch das Datenblatt ausdrucken. Ich denke, das geht sogar per Post oder - der einfachste Weg - per E-Mail.

Hast Du ein Gutscheinheft für die ersten Inspektionen bekommen?

Mach ich am Samstag und Nein ich hab kein Gutscheinheft bekommen :o
Bekommt das jeder automatisch?
 
Mach ich am Samstag und Nein ich hab kein Gutscheinheft bekommen :o
Bekommt das jeder automatisch?
Nein Aleah bekommt nicht jeder automatisch. Nur die liebsten und hübschesten bekommen das automatisch.....:whistle:....
Deshalb habe ich meines auch extra anfordern müssen:lol:;)
 
Im Auto würde ich (durch Erfahrung) nur noch Kopieen der wichtigsten Belege haben. Also: TÜV-Bericht, ABE von Zubehörteilen, Inspektionen, ect. Die Orginale immer zuhause ordentlich abheften! Jeder Dieb freut sich über Schlüsselnummern auf dem Fahrzeugschein, sollte er den im Auto finden. Dem Polizist kann man sicher das Orginal nachreichen, die Versicherung freut sich wenn sie sie im Schadensfalle auch bekommt. Einzig die Betriebsanleitung kann als Orginal im Auto verbleiben, gibts auhc als pdf für Handy/Tablet zum nachlesen.
 
Bekommt das jeder automatisch?
Man kann es wohl selber bestellen. Manche Autohäuser kümmern sich von sich aus darum. Macht natürlich nur Sinn, wenn man vor hat, für die Inspektionen zu einer teilnehmenden Dacia-Vertragswerkstätte zu fahren.

Das DACIA Service Sparbuch

Wenn man es bestellt, geht man keine Verpflichtung ein. Kostet auch nichts, nur die Preisgabe der eigenen Daten. Aber die hat Dacia ja sowieso.
 
HA ! Ich bin ne ordentliche Chaosqueen :D
Hab soeben mal in meinem Handschuhfach rumgestöbert und siehe da, Rechnung und Datenblatt vorhanden :yes:
2 Handbücher in netter blauer Hülle aber kein Gutscheinheft.
Bekomm ich das im Autohaus oder von Dacia?
 
Wie sagt man so schön: "Haus (Auto) verliert nichts" :)
 
Was Frauensleut NICHT in ihrer Handtasche finden, - findet sich bestimmt im
Handschuhfach.....:D;):prost:
 
So, Gutscheinheft ist auch bestellt....Rechnung und Datenblatt ordentlich in der Akte.
Da soll ma einer sagen ich hätte nich alles im Griff.....Dank Euch :)
 
COC in einfachen Worten:
Diese Papiere bestätigen, dass das Auto entsprechende der Regel der EU konform ist, nicht mehr und nicht weniger!
Dieses Papier wird meist nur gebraucht, wenn es aus ein anderen Land der EU eingeführt wird.
 
Hallo, ich hoffe, ich bin hier richtig... habe folgende Frage: Ich war heute zum Neuwagenkauf bei einer Renault / Dacia- Niederlassung. Um es kurz zu machen: Nachdem so ziemlich alles erledigt war, wollte der Verkäufer mich verabschieden, woraufhin ich reklamierte, dass er seinerseits meine verbindliche Bestellung noch nicht unterschrieben hätte. Daraufhin meinte er, das dürfe er gar nicht! Ich war sehr erstaunt und wies darauf hin, dass ich alles unterschrieben habe aber dann ja selbst NICHTS in der Hand hätte! Er meinte, ich würde die Unterlagen ja zugeschickt bekommen und er dürfe nicht unterschreiben, weil er ja einen Fehler gemacht haben könnte und dann Ärger bekommen würde!? Erst, als ich ihm sagte, wir könnten das Geschäft auch lassen, stempelte und unterschrieb er mein Exemplar, erneut mit den Worten "eigentlich darf ich das ja nicht"...
Ich bin am Überlegen, ob ich nicht vom Vertrag zurücktrete: Wenn ein Autohaus schon beim Verkauf derart unseriös ist, wie wird es denn sein, wenn ich mal mit dem Fahrzeug (Garantie-) Probleme habe?! Da mag ich gar nicht dran denken...
Was meint Ihr dazu?
 
Hallo, ich hoffe, ich bin hier richtig... habe folgende Frage: Ich war heute zum Neuwagenkauf bei einer Renault / Dacia- Niederlassung. Um es kurz zu machen: Nachdem so ziemlich alles erledigt war, wollte der Verkäufer mich verabschieden, woraufhin ich reklamierte, dass er seinerseits meine verbindliche Bestellung noch nicht unterschrieben hätte. Daraufhin meinte er, das dürfe er gar nicht! Ich war sehr erstaunt und wies darauf hin, dass ich alles unterschrieben habe aber dann ja selbst NICHTS in der Hand hätte! Er meinte, ich würde die Unterlagen ja zugeschickt bekommen und er dürfe nicht unterschreiben, weil er ja einen Fehler gemacht haben könnte und dann Ärger bekommen würde!? Erst, als ich ihm sagte, wir könnten das Geschäft auch lassen, stempelte und unterschrieb er mein Exemplar, erneut mit den Worten "eigentlich darf ich das ja nicht"...
Ich bin am Überlegen, ob ich nicht vom Vertrag zurücktrete: Wenn ein Autohaus schon beim Verkauf derart unseriös ist, wie wird es denn sein, wenn ich mal mit dem Fahrzeug (Garantie-) Probleme habe?! Da mag ich gar nicht dran denken...
Was meint Ihr dazu?


Ohhhhhhhhhhh, das ist ja wieder Wasser auf meine Mühle...

Sieh mal bitte in deine Unterlagen und zwar findest du auf der Seite 3 von 6 in der linken Spalte: I Vertragsabschluss ... ... ...

Innerhalb von 3 Wochen nach den von dir geleisteten Unterschriften in der verbindlichen Bestellung muss dir eine schriftliche Annahme der Bestellung zugehen... (oder es wird direkt bei der Unterschreiberei um unteren Teil auf der Seite 2 von 6 die Annahme der Bestellung mit Datum und Unterschrift der Verkäufers bestätigt)

Mittlerweile haben wir hier feststellen dürfen, dass einige user ganz ausgefüllte "Papiere" bekommen haben, manche haben per Post eine Bestätigung der Bestellung bekommen, manche user haben sowas gar nicht bekommen...
Für die meisten user hier ist alles gut verlaufen...
Für manche user, und davon war ich eine Dokker-Bestellerin, ist es darauf hinausgelaufen, dass ich nach 10 Wochen ständigem Hin und Her den Bestellvorgang komplett widerrufen habe...

Hier im Forum habe ich sehr gute Unterstützung erfahren.

Ich habe eine Rechtsberatung durch den ADAC in Anspruch genommen und mit Einschreiben mit Rückschein das Theater beendet.

Das Theater hatte ich übrigens bei einer großen Renault-Dacia-Niederlassung

Und hier vor Ort bin ich bei einem kleineren FIAT-Renault-Dacia- Händler sehr gut beraten worden und habe dann sogar innerhalb von 3 Wochen meinen Wunsch-Dokker kaufen können. (und da waren noch die Weihnachts- und Neujahrs-Feiertage zwischendurch)

Bestimmt kannst du hier im Forum noch ein wenig mehr zu deinem Thema lesen...

...denkt sich die
GSS-Freundin
 
Was meint Ihr dazu?

Moin,

dann trete doch einfach vom Vertrag zurück.

Bei der Bestellung kürzlich habe auch nur ich die Bestellung unterschrieben und dann eingescannt und per Mail an das Autohaus geschickt.
Der Ablauf ist so, weil das Autohaus nicht vor Ort ist und ich auch nie persönlich dort war.

Ein paar Tage später kam dann die Auftragsbestätigung.
Die dann auch noch von einer anderen Person (offenbar den Besitzer des Autohauses) als dem Verkäufer unterschrieben war
 
Bestimmt kannst du hier im Forum noch ein wenig mehr zu deinem Thema lesen...

...denkt sich die
GSS-Freundin

naja, ich hatte die Suche bemüht aber nichts in die Richtung gefunden.

Moin,

dann trete doch einfach vom Vertrag zurück.

Bei der Bestellung kürzlich habe auch nur ich die Bestellung unterschrieben und dann eingescannt und per Mail an das Autohaus geschickt.
Der Ablauf ist so, weil das Autohaus nicht vor Ort ist und ich auch nie persönlich dort war.

Ein paar Tage später kam dann die Auftragsbestätigung.
Die dann auch noch von einer anderen Person (offenbar den Besitzer des Autohauses) als dem Verkäufer unterschrieben war

das liest sich, als ob es in Ordnung wäre? Also, das ist mein erster Neuwagen und ich fand es schon äusserst merkwürdig, dass man eine verbindliche Bestellung unterschreibt aber selbst nichts in der Hand hat.

In den Unterlagen ist nichts zu finden über ein Rücktrittsrecht.
 
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